Мы зарегистрировали наш брак в ЗАГСе РФ по красногорскому району в пгт Нахабино.

Здравствуйте, Я гр. РФ моя супруга гр. Узбекистана, но имеет вид на жительство. Мы зарегистрировали наш брак в ЗАГСе РФ по красногорскому району в пгт Нахабино. Есть ребёнок( мальчик) рождённый в роддоме N?? РФ в г. Красногорске. Ребёнок гр. РФ вписан в паспорт отца, в свидетельстве о рождении записан отец(Я) мать ( моя супруга), но в паспорте респб. Уз супруги, записи нет. На момент рождения и вступления ребёнка в гр. РФ мы уже находились в официальном браке. Сейчас ребёнку 3,5года. Супруга зарегестрирована по факту прибывания, по месту регистрации ведёт процесс по вступлению в гражданство РФ. Все необходимые требования к кандидатам притендующим на гр. РФ присутствуют и выполняются в полной мере( с нашей стороны) В связи с истёкшим сроком действия у супруги паспорта гр. Уз. и дальнейшей заменой на новый. Образовалась необходимость продлить ранее выданный супруге документ вид на жительство , который выдавался на срок равный сроку основного документа те паспорта Гр. Уз. В результате чего, было подано соответствующее заявление в УФМС РФ по красногорску ( как того требует законодательство РФ) Но!!! Устали ждать ответа! Ни положительного ни отрицательного! На все обращения, ответ один: ждите, ещё не готово! Хотя в законе четко прописаны сроки рассмотрения и принятия решения 2 мес. Ждём уже четвёртый месяц! Вопрос? Есть ли факт нарушения со стороны УФМС г. Красногорска, при наличии которого предусмотрена возможность обращения в вышестоящие инстанции. А самое главное в какие инстанции необходимо обращаться? Речь идёт об официальных обращениях, не путать с жалобами в различные сервисы и гор. линии. Какие именно статьи, пункты законов РФ были нарушены? Заранее спасибо.