Разбор покупки зарядного устройства в ТЕЛЕ 2 - проблемы с зарядкой и отказ в возврате денег.
Вопрос №10222078
из г. Нижний Новгород
опубликован 06.04.2016, 15:54
опубликован 06.04.2016, 15:54
Помогите, пожалуйста, разобраться с покупкой. 02.04.2016 г. я приобрела зарядное устройство для сотового телефона в ТЕЛЕ 2 за 350 руб. Придя домой попробовала его в работе, телефон заряжался, но очень медленно в теч. 17 час. Мне всегда нужна связь (ребенок-инвалид, маме 77 лет). Я срочно купила около дома рабочий зарядник. 06.04.2016 я обратилась в компанию ТЕЛЕ 2, чтобы вернуть деньги за покупку (ведь прошло всего 4 дня), но в возврате денег мне отказали, объяснив тем, что зарядник исправен. Я написала претензию, но мне сказали, что рассматриваться она будет в теч. 2 недель (когда пройдут все сроки моих прав). При мне продавец позвонила руководству (действовала по его указке). Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
устройство возьмут на проверку, если выявят недостатки, то деньги вернут.
но, скорее всего, устройство исправно, поэтому откажут
06.04.2016, 15:59
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 167
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с зарядным устройством - продавец отказывается вернуть деньги из-за неоригинальности!
Можно ли обратиться в суд для защиты прав при отсутствии гарантии на зарядное устройство?
Как вернуть несовместимое зарядное устройство для сотового телефона обратно в магазин - ограничение на возврат аксессуаров?
Как вернуть деньги за зарядное устройство, которое не исполняет свою функцию?
Отказ в замене или возврате денег за телефон с тихим звуком - что делать дальше?
Возврат зарядного устройства после возврата бракованного телефона - возможно ли?
Проблема с возвратом денег после неудачного обмена сотового телефона
Магазин отказал в возврате денег за неисправный USB-кабель - мистика или недобросовестность?
Требование возврата денег за телефон, приобретенный в Евросети, после неудовлетворительной проверки качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут