Отказали в обслуживании в кафе без объяснения причин - что делать в данной ситуации?

Вопрос №10247357 из г. Москва
опубликован 08.04.2016, 19:39

Долгое время почти каждый день ходил обедать в кафе. Сегодня мне заявили, что обслуживать меня не будут. Причин не объясняют (как намек - жалобы других клиентов). Говорят, что имеют на это право. Не дебоширил, был всегда трезв, одежда чистая, счета оплачены. Обедаю один. Подскажите, правомерен ли отказ и что делать в данной ситуации, поскольку кафе полностью устраивает?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

---Здравствуйте, вам не имеют права отказать в обслуживании. пишите жалобу в прокуратуру т.к. нарушаются ваши права.Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10] 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ).

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказали в обслуживании в кафе без объяснения причин - что делать в данной ситуации?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Похожие вопросы