Проблема с заляпами на фасадных стеклах новой гостиной - что делать?
Вопрос №10258469
из г. Кемерово
опубликован 10.04.2016, 09:01
опубликован 10.04.2016, 09:01
У меня такая проблема, купила гостиную, привезли через 2 недели, сами подняли, сами собрали, при первом осмотре всё вроде было отлично, но когда стала мыть фасадные стекло, выявились множественные заляпы от пальцев, причём всё зто дело как на внутренней так и на внешней сторонах, и не чем не отирается, когда высыхает сильно не видно. В МАГАЗИНЕ ЗАЯВИЛИ ЧТО ЭТО ВСЁ НОРМА, ЭТО Я ЧТО-ТО ПРИДУМЫВАЮ, МОЖНО И ТАКИМИ СТЁКЛАМИ ПРОЖИТЬ, И ЧТО ОНИ ВСЕ У НИХ ТАКИЕ, НО МЕНЯ ТАКОЕ НЕ УСТРАИВАЕТ, Я ЖЕ ДЕНЬГИ ЗАПЛАТИЛА, КАК МНЕ БЫТЬ?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите прететнзию по неустранимому недостатку - далее в суд
требования формулируйте по ст. 18 ЗоЗПП
10.04.2016, 09:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте!
Претензия продавцу - экспертиза - снижение цены или возврат денег
УДАЧИ ВАМ
10.04.2016, 09:03
Здравствуйте, Анна.
Вам следует обращаться с письменной претензией в магазин.
11.04.2016, 08:04
Здравствуйте! ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ОТВЕТ ПРОДАВЦА ТАКОВ! ЧТО ВСЕ СТЁКЛА У НИХ ТАКИЕ И ДРУГИХ НЕТ, НА ЗАВОДЕ ТАКИЕ ВСЕ ДЕЛАЮТ, А САМА СТЕНКА ВРОДЕ ВСЁ НОРМАЛЬНО, КАК ДОБИВАТЬСЯ ЧТОБ СТЁКЛА СМЕНИЛИ?
10.04.2016, 10:28
Конкретизируйте свой вопрос. Почему требуете смены комплектующих?
10.04.2016, 10:30
Добрый день. Вас меньше всего должны интересовать слова продавца о том, что других стекол у него нет. Пусть ищет или можете отказаться от товара
10.04.2016, 10:30
Похожие вопросы
Проблема с поверхностью - что делать, если купленный диван оказался волнистым?
Бездоказательное обвинение - Что делать, если оснований для обвинения в разбитии стекла продуктового магазина недостаточно?
Нерадивый магазин задержал доставку и неправильно собрал гостиную - возможна ли компенсация?
Проблема с некачественным стеклом в установленных дверях
На 2-х стеклах имеются мелкие трещины, а от одного вообще кусок стекла отвалился, когда его стали поднимать.
Неожиданная проблема с новым диваном - поверхность не ровная. Что делать?
Проблемы с заказанной встроенной кухней под размер - ошибки в размерах и плохое качество комплектующих. Как решить ситуацию?
Несостоятельность авто сервиса - многократные замены запчастей и отсутствие результата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут