Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Нарушение гарантии из-за отсутствия Тех. обслуживания - Как поступить?

Вопрос №10266261 из г. Пермь
опубликован 11.04.2016, 08:21

У машины вздулся радиатор, авто на гарантии, дилеры говорят что не гарантийный случай. В связи с тем что авто не проходила Тех. обслуживание по регламенту. Хотя все ТО были у дилера есть сервисная книжка со всеми отметками. Что делать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57142 отзывa

Здравствуйте!

Претензия на сервиз - не отремонтируют по гарантии - иск в суд

УДАЧИ ВАМ

11.04.2016, 08:24

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Большаков Валерий Иванович

Адвокат из города Тула, стаж 17 лет

3.9 16015 отзывов

Писать претензию в свет закона о защите прав потребителя.

11.04.2016, 08:23

Спросить юриста

Сафонова Юлия Рубиновна

Юрист из города Уфа, стаж 16 лет

4.3 1231 отзыв

Обратитесь к диллеру (главному) в МСК. Вопрос решится.

если вы не нарушали условия гарантии - проходили все ТО к диллера и в машину никто кроме диллера не заглядывал (в плане ремонта), то вы правы.

11.04.2016, 08:24

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 9 лет

4.5 7288 отзывов

Сергей, добрый день. 1 - обратиться с письменной претензией, в двух экземплярах, второй оставляете себе с их отметками о приеме (ФИО, должность, дата, подпись, печать). Первый отдаете соответственно им.

2 - в претензии обязательно указывайте требование о гарантийном ремонте.

3 - установите срок для ответа - 10 дней.

4 - по истечении этого срока при отсутствии реакции либо при отказном ответе - обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор в порядке ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", а также с исковым заявлением (по правилам ст. 131-133 ГПК) о защите прав потребителей, госпошлиной не облагается.

11.04.2016, 08:26

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Авто дилер
Не гарантийный случай
Гарантийный случай

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение гарантии из-за отсутствия Тех. обслуживания - Как поступить?

Юридические услуги в Пермь

Похожие вопросы