Проблема с покупкой переднего бампера - несоответствие размеров и отказ продавца вернуть товар

Вопрос №10277762 из г. Владивосток
опубликован 12.04.2016, 08:31

Купил передний бампер на машину через интернет магазин autotuning25 бампер в тех местах в которых он должен прилегать к крылу шире на 7 см, с каждой стороны. Продавец говорит что его можно подогнать, но автосервисы отказываются. Я нахожусь в Хабаровске, а продавец во Владивостоке. Забирать товар обратно он отказывается. Как вернуть товар продавцу?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Необходимо предъявить магазину письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег.

12.04.2016, 08:35
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

В соответствии со ст.25 Закона РФ "О Защите прав потребителей" Потребитель вправе обменять[/u] непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен[u], если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации[i][/i].

Срок обращения с требованием обмена - 14 дней с момента приобретения товара.

В соответствии с данной статьей обмен[/u] непродовольственного товара надлежащего качества[u] проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства[u][/u], пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Таким образом на товаре недолжно быть следов эксплуатации(сколов,царапин,следов монтажа иных механических повреждений).

В случае, если на момент продажи у Продавца отсутствует в продаже товар с указанными Потребителем хар-ми, Потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

12.04.2016, 12:33
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 453 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 844 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 725 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 249 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Новокузнецк
Баландин А.А.
4.9 71 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5 5 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 695 отзывов
Спросить