Я продавец, ко мне пришел покупатель с возвратом, сбитые носы на детской обуви, является ли это поводом для возврата?
опубликован 13.04.2016, 09:37
Мне не понятно, если ребенок играл в этой обуви в футбол или зацепился за бордюр,поцарапал носы на обуви, при чем здесь производственный брак .Обувь все таки кожаная , а не железная.
Здравствуйте. Так вам и отвечают, что только при наличии производственного брака вы обязаны принять товар и вернуть деньги. В данном случае повреждения - по вине покупателя.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 39 секунд
Здравствуйте. Основанием для возврата является производственный брак.
Мне не понятно, если ребенок играл в этой обуви в футбол или зацепился за бордюр,поцарапал носы на обуви, при чем здесь производственный брак .Обувь все таки кожаная , а не железная.
Здравствуйте. Так вам и отвечают, что только при наличии производственного брака вы обязаны принять товар и вернуть деньги. В данном случае повреждения - по вине покупателя.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Претензия на возврат денег по поводу неудовлетворительного качества выполненного ремонта обуви
Хочу вернуть детскую обувь с рассыпающейся подошвой - что делать и как поступить?
Отказ в возврате денег за некачественную обувь - рассмотрение претензии и аргументированное обоснование
Сколько дней по закону продавец должен вернуть деньги за обувь с браком или уведомить о решении?
Необходимость доказательств возврата товара в судебном процессе против крупной торговой сети.
Гарантия на фурнитуру и возможность возврата в грязном виде - что утверждает магазин?
Могу ли я вернуть эту обувь обратно в магазин с возвратом мне денег?
Проблемы с войлочными сапогами - носки сползают при ходьбе, но продавец отказывается вернуть товар
«Спор о возврате обуви - покупатель подает иск против магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут