Проблема с внешним видом телефона после покупки - возможность требования возврата денег
Вопрос №10295159
из г. Воронеж
опубликован 13.04.2016, 17:02
опубликован 13.04.2016, 17:02
Купила телефон. При оказании услуги наклеивания пленки на экран продавцом был испорчен внешний вид телефона (царапины и потертости на задней крышке телефона) кормят завтраками о том что поменяют заднюю панель телефона. Могу ли я требовать возврата денег? Реально ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Реально, необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
13.04.2016, 17:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с защитной плёнкой при ремонте сотового телефона - как добиться возврата суммы денег?
Как решить проблему с темным экраном телефона
Купленный телефон по гарантии вернулся с царапинами - возврат средств или обмен возможны?
Возможность замены защитной пленки с браком - что делать в такой ситуации?
Вопрос о возможности возврата денег за поломанный телефон во время гарантийного срока из-за пятен от чехла
Проблемы с планшетом - отсутствие битого пикселя и появление царапины - что делать?
Негативный опыт покупки сенсорного телефона - проблемы с подсветкой и отказ гарантийного ремонта
Может ли царапина на экране стать причиной отказа в обмене телефона по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут