Проблемы с новыми ботинками - дискомфорт при ношении и качественные дефекты. Возможна ли возврат и возмещение денег?
Вопрос №10297406
из г. Москва
опубликован 13.04.2016, 21:16
опубликован 13.04.2016, 21:16
Купила в магазине ботинки, казались относительно удобными при хождении по магазину, но немного давили в районе шва над пальцами. Продавец убеждала, что т.к. кожа, ботинки ещё подрастянутся. Также продавец относила ботинки в подсобку растягивать их на специальной колодке, что делалось не на моих глазах, но с её слов. В процессе эксплуатации данной обуви оказалось, что находиться в ней больше 10-15 минут невозможно (немеют пальцы). Кроме того левый ботинок в районе шва над пяткой ужасно натирает и давит (этого не чувствовалось в магазине) и вроде в этом месте есть утолщение шва по сравнению с тем же швом на правом ботинке. С момента покупки прошло три дня. Обувь носили на улице. Можно ли вернуть товар и получить деньги назад без экспертизы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право применив ст10 и12 закона или ст18 закона
13.04.2016, 21:25
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Со следами износа уже не вернете просто так, только в случае выявления брака
13.04.2016, 21:17
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
620
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 131
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новыми зимними ботинками - жесткая верхняя часть и дискомфорт
Повреждения осенних ботинок из лаковой кожи - законность магазинных действий и необходимые документы для экспертизы
Отказ магазина в возврате денег за некачественные ботинки вызвал неудовлетворение у покупателя
Запрос на возврат денег за бракованную обувь без чека - что делать?
Правомерность действий магазина при трещинах на осенних ботинках из лаковой кожи и сроки возврата денег
Вопрос о правомерности отказа магазина в приеме обуви после окончания гарантийного срока и сезона
Возможность возврата товара - обнаружены трещины на зимних ботинках после окончания гарантийного срока
Потерян чек, но вернут деньги? Что делать с бракованными зимними ботинками
Некачественная обувь с уклоном вправо - проблемы с возвратом денег и необходимость экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут