Проблемы с новыми ботинками - дискомфорт при ношении и качественные дефекты. Возможна ли возврат и возмещение денег?
Вопрос №10297406
из г. Москва
опубликован 13.04.2016, 21:16
опубликован 13.04.2016, 21:16
Купила в магазине ботинки, казались относительно удобными при хождении по магазину, но немного давили в районе шва над пальцами. Продавец убеждала, что т.к. кожа, ботинки ещё подрастянутся. Также продавец относила ботинки в подсобку растягивать их на специальной колодке, что делалось не на моих глазах, но с её слов. В процессе эксплуатации данной обуви оказалось, что находиться в ней больше 10-15 минут невозможно (немеют пальцы). Кроме того левый ботинок в районе шва над пяткой ужасно натирает и давит (этого не чувствовалось в магазине) и вроде в этом месте есть утолщение шва по сравнению с тем же швом на правом ботинке. С момента покупки прошло три дня. Обувь носили на улице. Можно ли вернуть товар и получить деньги назад без экспертизы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право применив ст10 и12 закона или ст18 закона
13.04.2016, 21:25
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Со следами износа уже не вернете просто так, только в случае выявления брака
13.04.2016, 21:17
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 862
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новыми зимними ботинками - жесткая верхняя часть и дискомфорт
Повреждения осенних ботинок из лаковой кожи - законность магазинных действий и необходимые документы для экспертизы
Отказ магазина в возврате денег за некачественные ботинки вызвал неудовлетворение у покупателя
Запрос на возврат денег за бракованную обувь без чека - что делать?
Правомерность действий магазина при трещинах на осенних ботинках из лаковой кожи и сроки возврата денег
Вопрос о правомерности отказа магазина в приеме обуви после окончания гарантийного срока и сезона
Возможность возврата товара - обнаружены трещины на зимних ботинках после окончания гарантийного срока
Потерян чек, но вернут деньги? Что делать с бракованными зимними ботинками
Некачественная обувь с уклоном вправо - проблемы с возвратом денег и необходимость экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут