Проблемы с новыми ботинками - дискомфорт при ношении и качественные дефекты. Возможна ли возврат и возмещение денег?
Вопрос №10297406
из г. Москва
опубликован 13.04.2016, 21:16
опубликован 13.04.2016, 21:16
Купила в магазине ботинки, казались относительно удобными при хождении по магазину, но немного давили в районе шва над пальцами. Продавец убеждала, что т.к. кожа, ботинки ещё подрастянутся. Также продавец относила ботинки в подсобку растягивать их на специальной колодке, что делалось не на моих глазах, но с её слов. В процессе эксплуатации данной обуви оказалось, что находиться в ней больше 10-15 минут невозможно (немеют пальцы). Кроме того левый ботинок в районе шва над пяткой ужасно натирает и давит (этого не чувствовалось в магазине) и вроде в этом месте есть утолщение шва по сравнению с тем же швом на правом ботинке. С момента покупки прошло три дня. Обувь носили на улице. Можно ли вернуть товар и получить деньги назад без экспертизы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право применив ст10 и12 закона или ст18 закона
13.04.2016, 21:25
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Со следами износа уже не вернете просто так, только в случае выявления брака
13.04.2016, 21:17
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 386
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 549
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 108
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3
4 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 063
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новыми зимними ботинками - жесткая верхняя часть и дискомфорт
Повреждения осенних ботинок из лаковой кожи - законность магазинных действий и необходимые документы для экспертизы
Отказ магазина в возврате денег за некачественные ботинки вызвал неудовлетворение у покупателя
Запрос на возврат денег за бракованную обувь без чека - что делать?
Правомерность действий магазина при трещинах на осенних ботинках из лаковой кожи и сроки возврата денег
Вопрос о правомерности отказа магазина в приеме обуви после окончания гарантийного срока и сезона
Возможность возврата товара - обнаружены трещины на зимних ботинках после окончания гарантийного срока
Потерян чек, но вернут деньги? Что делать с бракованными зимними ботинками
Некачественная обувь с уклоном вправо - проблемы с возвратом денег и необходимость экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут