Возвращение денег по договору на юридические услуги - быстрая распорядительность или нарушение прав потребителя?

Вопрос №10297501 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.04.2016, 20:53

Заключили договор на оказание юридических услуг (оплатили 50% стоимости) в Центре юридической помощи вечером 28.03.16, приехав домой, почитав отзывы, 29.03.16 утром написали заявление о расторжении договора и возврате денег. Они сказали, что заявление будет рассматриваться 10 рабочих дней. 12.04.16 вернули 50% уплаченных денег, а оставшиеся взяли за так называемую работу, хотя на руки ни каких документов по проделанной работе не получили. Правомерно ли это?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кадыров Руслан Олегович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 23349 отзывов

Можете обратиться с претензией, а затем в суд. При наличии судебного разбирательства доказать объем и стоимость проделанной (до получения Вашего заявления 29.03.2016 г.) работы предстоит ответчику, т.е. Центру.

13.04.2016, 22:01

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 421. Свобода договора

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

8 800 505-91-11

нужно смотреть условия договора что Вы подписали ст. 421, 779 ГК РФ

13.04.2016, 20:56

Спасибо за помощь!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33954 отзывa

Вы вправе согласно ст.32 закона о защите прав потребителей расторгнуть договор с оплатой фактических расходов.Эти расходы они должны документально Вам подтвердить

13.04.2016, 20:57

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Мирских Руслан Александрович

Юрист из города Санкт-Петербург

4.3 3208 отзывов

Договор, скорее всего, содержит пункт о том, что в случае досрочного расторжения, оплачивается фактически сделанная работа.

Что они сделали - это субъективная оценка конечно... разбирайтесь.

Но анализ документов, консультация, может быть направление претензии (не знаю, что у Вас там по договору) - это тоже сделанная работа. Плюс их произведенные расходы.

13.04.2016, 20:59

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста