Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие подушек и дефектный диван
Вопрос №10319107
из г. Москва
опубликован 15.04.2016, 22:41
опубликован 15.04.2016, 22:41
03.04.2016 года приобрели 3 дивана в интернет магазине https://www.avito.ru/moskva/mebel_i_interer/divan_komfort_siniy2-podushki_besplatno_752583094, 11.04.2016 года заказали еще два дивана, но в этот раз их привезли без подушек, которые полагаются в комплекте, а так же не дали чек. Три дня я звонила в магазин, чтоб довезли подушки, мне сначала пообещали все поправить, а в итоге сегодня в грубой форме сказали, что подушек нет и не будет, бросили трубку и теперь игнорируют. Не прошло и двух недель один из диванов заказанных 3.04.2016 года провалился. Звонила в магазин, там бросили трубку, и потом все время сбрасывают... Как быть в такой ситуации? И можно ли бесплатно решить эту проблему?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
вам отвечали уже на данный вопрос , что нужно обратиться в роспотребнадзор, бесплатно вы можете все это сделать только сами
16.04.2016, 14:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 945
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 883
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с диваном после покупки - неверная обшивка и поломка пружин
Задержка и недоставка заказа - что делать и куда обратиться в случае проблем?
Как отказаться от заказанного дивана и вернуть деньги?
Проблемы с диваном - бракованное качество и отказ магазина в возврате денег
Магазин Сэлдом обещал исправить дефекты кресла, но затягивает сроки - какие действия принять?
Проблемы с заказом - отсутствие комплектующих и отказ выдать чек о получении денег
Незаконное неприобретение дивана
Сегодня 27.08.08 на мои звонки уже никто не отвечает (не берут трубку), что я могу сделать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут