Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие подушек и дефектный диван
Вопрос №10319107
из г. Москва
опубликован 15.04.2016, 22:41
опубликован 15.04.2016, 22:41
03.04.2016 года приобрели 3 дивана в интернет магазине https://www.avito.ru/moskva/mebel_i_interer/divan_komfort_siniy2-podushki_besplatno_752583094, 11.04.2016 года заказали еще два дивана, но в этот раз их привезли без подушек, которые полагаются в комплекте, а так же не дали чек. Три дня я звонила в магазин, чтоб довезли подушки, мне сначала пообещали все поправить, а в итоге сегодня в грубой форме сказали, что подушек нет и не будет, бросили трубку и теперь игнорируют. Не прошло и двух недель один из диванов заказанных 3.04.2016 года провалился. Звонила в магазин, там бросили трубку, и потом все время сбрасывают... Как быть в такой ситуации? И можно ли бесплатно решить эту проблему?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
вам отвечали уже на данный вопрос , что нужно обратиться в роспотребнадзор, бесплатно вы можете все это сделать только сами
16.04.2016, 14:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с диваном после покупки - неверная обшивка и поломка пружин
Задержка и недоставка заказа - что делать и куда обратиться в случае проблем?
Как отказаться от заказанного дивана и вернуть деньги?
Проблемы с диваном - бракованное качество и отказ магазина в возврате денег
Магазин Сэлдом обещал исправить дефекты кресла, но затягивает сроки - какие действия принять?
Проблемы с заказом - отсутствие комплектующих и отказ выдать чек о получении денег
Незаконное неприобретение дивана
Сегодня 27.08.08 на мои звонки уже никто не отвечает (не берут трубку), что я могу сделать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут