Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие подушек и дефектный диван
Вопрос №10319107
из г. Москва
опубликован 15.04.2016, 22:41
опубликован 15.04.2016, 22:41
03.04.2016 года приобрели 3 дивана в интернет магазине https://www.avito.ru/moskva/mebel_i_interer/divan_komfort_siniy2-podushki_besplatno_752583094, 11.04.2016 года заказали еще два дивана, но в этот раз их привезли без подушек, которые полагаются в комплекте, а так же не дали чек. Три дня я звонила в магазин, чтоб довезли подушки, мне сначала пообещали все поправить, а в итоге сегодня в грубой форме сказали, что подушек нет и не будет, бросили трубку и теперь игнорируют. Не прошло и двух недель один из диванов заказанных 3.04.2016 года провалился. Звонила в магазин, там бросили трубку, и потом все время сбрасывают... Как быть в такой ситуации? И можно ли бесплатно решить эту проблему?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
вам отвечали уже на данный вопрос , что нужно обратиться в роспотребнадзор, бесплатно вы можете все это сделать только сами
16.04.2016, 14:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с диваном после покупки - неверная обшивка и поломка пружин
Задержка и недоставка заказа - что делать и куда обратиться в случае проблем?
Как отказаться от заказанного дивана и вернуть деньги?
Проблемы с диваном - бракованное качество и отказ магазина в возврате денег
Магазин Сэлдом обещал исправить дефекты кресла, но затягивает сроки - какие действия принять?
Проблемы с заказом - отсутствие комплектующих и отказ выдать чек о получении денег
Незаконное неприобретение дивана
Сегодня 27.08.08 на мои звонки уже никто не отвечает (не берут трубку), что я могу сделать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут