Как заменить телефон на гарантии, который отклеивается дисплей?
Вопрос №10328431
из г. Екатеринбург
опубликован 17.04.2016, 11:19
опубликован 17.04.2016, 11:19
Купил с рук телефон, но он на гарантии, после использования его около месяца отклеился дисплей в левом верхнем углу, отнес его по гарантии в магазин, его отремонтировали, но через месяц снова начал отклеиваться дисплей, могу ли я данный аппарат заменить на другой или аналогичный, телефон был оформлен в кредит, но у меня имеется чек на телефон.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если проявляется тот же недостаток товара, то такой недостаток относится к существенным и дает Вам право требовать замену товара (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Требования нужно будет предъявлять не к продавцу, у которого Вы приобретали товар (физическому лицу), а к продавцу, у которого он приобретал данный товар.
17.04.2016, 11:21
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! если купили с рук, то не можете
17.04.2016, 11:20
Да, моете потребовать замены аппарата на основании ст.18 закона о защите прав потребителей.
17.04.2016, 11:30
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Как заменить аппарат на новый или получить бесплатную замену дисплея после истечения гарантии?
Возможно ли потребовать замену телефона при повторной поломке дисплея после гарантийного ремонта?
Проблемы с дисплеем после ремонта - отказ гарантии и отклеивание через 4 месяца
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - возможность возврата или замены
Нарушение гарантии - Как вернуть деньги за неисправный телефон, купленный в магазине?
Как защитить свои права - опыт с покупкой бракованного телефона в кредит
Ситуация с повреждением телефона - возможность требовать замену или возврат полной стоимости
Возможен ли обмен или возврат денег за телефон, был отправленный в ремонт по гарантии?
Проблемы с мобильным телефоном после покупки в магазине Связной - что делать и какие права у покупателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут