Как вернуть деньги за сумку, купленную без чека в магазине без кассового аппарата?
Вопрос №10345685
из г. Саратов
опубликован 19.04.2016, 09:20
опубликован 19.04.2016, 09:20
Приобрела сумку в небольшом магазинчике. Была одна, без свидетелей. Продавец не выдал чек, у них даже кассового аппарата нет. Дома обнаружила что она ненадлежащего качества. Продавец отказалась вернуть деньги. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья Владимировна, предъявляйте претензию Продавцу.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
19.04.2016, 09:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Иваново
Шляпугин В.Г.
5
1 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
151
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Вопрос возврата денег за подушки, не соответствующие заявленному материалу
Проблема с треснутыми ручками на новой сумке - возврат возможен без чека?
Моя покупка - просроченные чипсы без возврата денег - что делать?
Проблема с осенней обувью - оторванная подошва и отсутствие чека — как вернуть товар?
Необходимость выплаты процентов по кредиту за телефон с дефектом - правовые аспекты
Отсутствие кассового аппарата в магазине - имеет ли покупатель право на возврат денег за товар с дефектом?
Продавец отказался принять сумку обратно из-за отсутствия чека и отрезанного ярлыка - что делать?
Нарушение правил - продавец торговой фирмы АРС работает без контрольно-кассового аппарата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут