Проблемы с установкой и качеством кухни - опоздание, недоставка деталей и дефекты

Прошу проконсультировать меня пожалуйста.22.07.2015 г заказала кухню,24.08.2015 г- дата установки. Но в связи с тем, что мне на кухне не доложили пол, я попросила перенести дату. Назначили на 30 октября, но теперь уже поих причинам, опятьже попросили перенести, не могу вспомнить точно (07.09.2015 г). Когда приехали устанавливать, было обнруженно, что не довезли фартук фасада, пришлось ждать (было очень много косяков поэтому пишу, но все сначала было в устной форме). Уехали я обнаружила изъян на верхнем шкафу, и под стиральной машинкой, позвонила сказали ждать 2-3 недели, когда приехали менять, то оказалось, что привезли не ту дверцу которую требовалось менять, снова ждала, я обратилась в народный контроль, дело сначала вел один адвокат, мы обратились в суд (претензию я больше не отправляла, т.к я к ним обращалась неоднакратно, и они частично что то устраняли, как мне сказали смысл заявлятьпретензию! Когда пришли менять дверцы (заново), т.к 1 й раз они не то что надо изготовили, поменяли, ушли, я им в письменном виде написала что претензий не имею, только потом после 18 го октября мною было обнаружено фасад другого цвета, за это время поменялся адвокат который сначала вел мое дело, сегодня 22 апреля был суд, с их стороны был тоже адвокат, который защищал их.а меня спросили почему я не отправила претензию к ним когда обнружела деффекты, а смысл, я хочу за моральный ущерб, чтобы они мне все возместили, не знаю как мне вести, просто не справедливо столько ждать.