Недовольный покупатель применяет права потребителя после покупки товара с дефектом
Вопрос №10407288
из г. Челябинск
опубликован 25.04.2016, 20:06
опубликован 25.04.2016, 20:06
Я Ип,к нам сегодня в магазине, купили вещь, но там оказалась дырка (в кармане разошелся шов по шву), продавцы сделали скидку, но покупателю оказалась мало, но он все равно купил вещь со скидкой и сказал, что мы не знаем закон о защите прав потрибетелей и,что он будет жаловаться. Скажите кто не прав в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Покупатель неправ. Товар может быть продан с недостатком, если они оговорены заблаговременно с покупателем и это не является нарушением закона.
25.04.2016, 20:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте!
Покупатель видел в момент покупки, что он покупал, и согласился с ценой товара, поэтому требования его в дальнейшем будут необоснованны.
Но Вы должны были зафиксировать в чеке,что товар со скидкой в связи с недостатком.
25.04.2016, 20:11
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 402
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Шторы со скидкой - обман или законность действий магазина?
Право на возврат товара - что делать, если покупатель требует обратного изделия, при скидке по браку?
Как защитить свои права потребителя при покупке бракованной скатерти в магазине?
Проблемы с костюмом - разошёлся по шву и потерял цвет, можно ли его вернуть?
Купили куртку. При примерке всё было целое. День поносила, шов разошёлся на кармане. Могу ли я вернуть куртку обратно.
Невозможность возврата и обмена шубы с дисконтом - что делать?
Магазин при церкви отказался поменять крестильное платье для ребенка - нарушение прав потребителей?
Что делать, если у новой куртки оторвался карман и разошлись швы?
Как поступить продавцу в случае конфликта с покупателем, отказывающимся получить товар по акции?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут