Недовольный покупатель применяет права потребителя после покупки товара с дефектом
Вопрос №10407288
из г. Челябинск
опубликован 25.04.2016, 20:06
опубликован 25.04.2016, 20:06
Я Ип,к нам сегодня в магазине, купили вещь, но там оказалась дырка (в кармане разошелся шов по шву), продавцы сделали скидку, но покупателю оказалась мало, но он все равно купил вещь со скидкой и сказал, что мы не знаем закон о защите прав потрибетелей и,что он будет жаловаться. Скажите кто не прав в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Покупатель неправ. Товар может быть продан с недостатком, если они оговорены заблаговременно с покупателем и это не является нарушением закона.
25.04.2016, 20:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте!
Покупатель видел в момент покупки, что он покупал, и согласился с ценой товара, поэтому требования его в дальнейшем будут необоснованны.
Но Вы должны были зафиксировать в чеке,что товар со скидкой в связи с недостатком.
25.04.2016, 20:11
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 666
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 550
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 560
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.8
81 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Шторы со скидкой - обман или законность действий магазина?
Право на возврат товара - что делать, если покупатель требует обратного изделия, при скидке по браку?
Как защитить свои права потребителя при покупке бракованной скатерти в магазине?
Проблемы с костюмом - разошёлся по шву и потерял цвет, можно ли его вернуть?
Купили куртку. При примерке всё было целое. День поносила, шов разошёлся на кармане. Могу ли я вернуть куртку обратно.
Невозможность возврата и обмена шубы с дисконтом - что делать?
Магазин при церкви отказался поменять крестильное платье для ребенка - нарушение прав потребителей?
Что делать, если у новой куртки оторвался карман и разошлись швы?
Как поступить продавцу в случае конфликта с покупателем, отказывающимся получить товар по акции?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут