Недовольный покупатель применяет права потребителя после покупки товара с дефектом
Вопрос №10407288
из г. Челябинск
опубликован 25.04.2016, 20:06
опубликован 25.04.2016, 20:06
Я Ип,к нам сегодня в магазине, купили вещь, но там оказалась дырка (в кармане разошелся шов по шву), продавцы сделали скидку, но покупателю оказалась мало, но он все равно купил вещь со скидкой и сказал, что мы не знаем закон о защите прав потрибетелей и,что он будет жаловаться. Скажите кто не прав в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Покупатель неправ. Товар может быть продан с недостатком, если они оговорены заблаговременно с покупателем и это не является нарушением закона.
25.04.2016, 20:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте!
Покупатель видел в момент покупки, что он покупал, и согласился с ценой товара, поэтому требования его в дальнейшем будут необоснованны.
Но Вы должны были зафиксировать в чеке,что товар со скидкой в связи с недостатком.
25.04.2016, 20:11
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
773
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рудыко Р. В.
5
3
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Шторы со скидкой - обман или законность действий магазина?
Право на возврат товара - что делать, если покупатель требует обратного изделия, при скидке по браку?
Как защитить свои права потребителя при покупке бракованной скатерти в магазине?
Проблемы с костюмом - разошёлся по шву и потерял цвет, можно ли его вернуть?
Купили куртку. При примерке всё было целое. День поносила, шов разошёлся на кармане. Могу ли я вернуть куртку обратно.
Невозможность возврата и обмена шубы с дисконтом - что делать?
Магазин при церкви отказался поменять крестильное платье для ребенка - нарушение прав потребителей?
Что делать, если у новой куртки оторвался карман и разошлись швы?
Как поступить продавцу в случае конфликта с покупателем, отказывающимся получить товар по акции?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут