Недовольный покупатель применяет права потребителя после покупки товара с дефектом
Вопрос №10407288
из г. Челябинск
опубликован 25.04.2016, 20:06
опубликован 25.04.2016, 20:06
Я Ип,к нам сегодня в магазине, купили вещь, но там оказалась дырка (в кармане разошелся шов по шву), продавцы сделали скидку, но покупателю оказалась мало, но он все равно купил вещь со скидкой и сказал, что мы не знаем закон о защите прав потрибетелей и,что он будет жаловаться. Скажите кто не прав в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Покупатель неправ. Товар может быть продан с недостатком, если они оговорены заблаговременно с покупателем и это не является нарушением закона.
25.04.2016, 20:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте!
Покупатель видел в момент покупки, что он покупал, и согласился с ценой товара, поэтому требования его в дальнейшем будут необоснованны.
Но Вы должны были зафиксировать в чеке,что товар со скидкой в связи с недостатком.
25.04.2016, 20:11
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 341
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
632
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3
2 059
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 714
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Шторы со скидкой - обман или законность действий магазина?
Право на возврат товара - что делать, если покупатель требует обратного изделия, при скидке по браку?
Как защитить свои права потребителя при покупке бракованной скатерти в магазине?
Проблемы с костюмом - разошёлся по шву и потерял цвет, можно ли его вернуть?
Купили куртку. При примерке всё было целое. День поносила, шов разошёлся на кармане. Могу ли я вернуть куртку обратно.
Невозможность возврата и обмена шубы с дисконтом - что делать?
Магазин при церкви отказался поменять крестильное платье для ребенка - нарушение прав потребителей?
Что делать, если у новой куртки оторвался карман и разошлись швы?
Как поступить продавцу в случае конфликта с покупателем, отказывающимся получить товар по акции?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут