Проблемы с возвратом товара - как вернуть телефон, не соответствующий характеристикам отправленным на сайте?
Вопрос №10415769
из г. Казань
опубликован 26.04.2016, 16:42
опубликован 26.04.2016, 16:42
Я купил в интернет магазине телефон. Теперь хочу вернуть его т.к. он несоответствует характеристикам описаным на сайте. Пробовал им позвонить, срабатывает автоответчик. Подскажите пожалуйста как и куда вернуть покупку. Есть только адрес отправителя. Сегодня уже седьмой день с момента получения на почте.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
в адрес отправителя письменную претензию отправьте с уведомлением.
26.04.2016, 20:49
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Это технически -сложный товар и подлежит возврату.
26.04.2016, 16:45
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
А кт это установил,что не соответствует? Вы сами Продавец может не согласиться с такой оценкой.
26.04.2016, 17:00
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 290
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 124
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом поддельного телефона из интернет-магазина - отказ сотрудников, отсутствие адреса и негативное общение
Оплата наложным платежом - как вернуть деньги за подделку меховой шапки?
Как вернуть деньги за купленный в интернет-магазине поддельный телефон с несоответствующими характеристиками?
Возможно ли вернуть деньги, если купленный через интернет телефон не соответствует рекламе?
Обманутый покупатель - Возвращение б/у iPhone и возврат денег
Как вернуть деньги за ноутбук, не соответствующий характеристикам, купленный в интернет-магазине?
Опасный опыт - Вложение денег в мошеннический интернет-магазин megasite.online
Проблема с заказом планшета - несоответствие характеристик и вопросы возврата
Право на возврат денежных средств при получении бракованного товара с оплатой наложенным платежом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут