Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Москва, 26.04.2016, 18:39

Не согласие банка на письменную реструктуризацию и предложение сотрудника - история раскрытия потенциального введения в заблуждение

Вопрос №10416936 из г. Москва
опубликован 26.04.2016, 18:39
Банк отказал в письменно оформленной реструктуризации. Однако сотрудник устно предложил, что, если я внесу на свой кредитный счет некоторую сумму (просроченные тело кредита и проценты), то банк якобы спишет штрафы. С одной стороны для меня это предложение привлекательно. На сайте я уже обращался с вопросом о правомочности такого подхода. Мне здесь ответили, что соглашение должно быть исключительно письменным. Спасибо юристам сайта! Однако мне нужна реструктуризация. В этой связи есть ещё вопрос. Могу ли я к повторному заявлению о реструктуризации приобщить претензию, в которой изложить, что расцениваю предложение сотрудника банка попыткой ввести меня в заблуждение. Т.е., если банк немотивированно откажет в реструктуризации, то реальная причина отказа ясна – собрать с меня штрафы. Ведь устное соглашение не гарантирует, что если я внесу предложенную сумму, то штрафы так и останутся и остальные платежи пойдут в счет штрафов. Это для «усиления» причины подачи заявления о реструктуризации. А также, возможно, в суде это будет аргументом списать штрафы и неустойки. Если это возможно, помогите написать такую претензию, или вместе с текстом заявления. Или еще что подскажите. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Алексей писать претензию за отказ банка о реструктуризации долга - дело неблагодарное и безнадежное, т.к. Банк не обязан реструктуризировать Вашу задолженность. Что же касается устных предложений сотрудника банка, то доказательств этому, у Вас скорее всего нет, а основывать свою позицию на голословных заявлениях -дело бесперспективное. Вам действительно нужно обратиться за очной консультацией к юристам и поискать более существенные нарушения законодательства в кредитном договоре - комиссии, страховки, нарушение порядка способов списания задолженности и т.д. и т.п., и по этим основаниям уменьшить сумму задолженности. А что касается снижения штрафов и неустойки, то решение о снижении неустойки принимает суд на основании заявления ответчика, поэтому сделать это Вы сможете в том случае, если Банк обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании с Вас суммы долга. Удачи!

26.04.2016, 20:36
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Для сведения:

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

26.04.2016, 18:41

Алексей, Вы можете писать претензии, заявления и т.д., но маловероятно, что это принесет Вам какую-либо пользу. в суде реально снизить лишь размер штрафной неустойки и то только в случае. если она явно завышена банком. Как правило, суды снижают штрафную неустойку до суммы, равной 10-15 % от суммы долга.

26.04.2016, 18:42
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 390 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 350 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 83 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 684 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4 3 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 296 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 142 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских