Вопрос по возмещению телевизора - Могу ли я требовать возмещение его текущей рыночной стоимости или аналог с лучшими параметрами?
опубликован 01.05.2016, 01:06
Сергей, вы обзвоните по вашему выбору юристов на этом сайте и вам скажут расценки. Сравните и выберите выгодный вариант.
4 юристa дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
требуйте возмещение денег
вы можете потребовать все убытки. если недостаток товара имеет существенное значение - ст. 18 ЗоЗПП. т.к. ТВ является технически сложным товаров- пишите претеензию, при отказе в суд
Как я могу потребовать возмещение текущей рыночной стоимости согласно курсу, он есть в наличии в другом магазине за 340000 рублей или обмен на аналог не уступающий по характеристикам и потребительским свойствам?
это вам в суде нужно все требовать и доказывать
берите справку из магазина о стоимости по курсу и предъявляйте продавцу - но советую написать официальную претензию, т.к. все ваши действия могут расценить как шантаж
Я понимаю, что в суде вопрос в том , что есть ли смысл? на что мне опираться? были ли уже аналогичные прецеденты?
сложный вопрос, к юристу очно нужно обращаться
А будет ли иметь юридическую силу справка из интернет магазина? и дают ли они такие справки вообще? я понимаю что сложный вопрос иначе бы не обращался, в эльдорадо меня уверили, что все мои попытки будут бесполезны и лучше просто бери деньги и уходи...но это же все равно , что купил каско на мерседес разбил а тебе выплатили денег на жигули(
дают справки. если не дадут, суду предоставят - ст. 12 ГПК куда вы возможно обратитесь
Допустим у меня получилось взять справку, и да она подтверждает разницу в текущей цене и предлагаемом мне возмещении ущерба . что мне может противопоставить эльдорадо? или этого уже достаточно?
Справки будет достаточно,обратитесь к юристу из своего города за составлением искового заявления.
А что мне может противопоставить эльдорадо даже если мне удастся взять справку? чем они могут обосновать нежелание возвращать рыночную стоимость при отсутствии у них именно этой модели и отказ предоставить что то подобное по характеристикам..предложили только гораздо худшие модели
Доброе утро, Сергей. Частью 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей", установлено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула). При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В вашем случае вы оплатили за товар 212000 рублей, а не 159000 рублей. Закон дает право потребителю на замену аналогичного товара той же марки и артикула. Пишите претензию магазину и настаивайте на замене товара, не зависимо от его стоимости. Претензию пишите в двух экземплярах (один себе для суда). Получите отказ, сразу обращайтесь в суд. Для составления иска, вам необходима помощь юриста, так как в составлении иска есть много особенностей, которые упустить не стоит. У меня были аналогичные судебные споры, которые выиграны с успехом для истца (потребителя). В вашем случае, вам не дают воспользоваться выбором, предусмотренным законом и продавец навязывает свои условия. А выбор за вами, а не за ними.
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли требовать обмена товара, если модель снята с производства, и какие права у потребителя?
Неисправность стиральной машины из интернет-магазина - требование замены на другую модель
Возможность требовать компенсацию до минимальной стоимости товара ссылаясь на статью 524 ГК РФ при обмене или возврате
Что делать, если купленный в кредит телевизор выявил брак и нужно выбрать другую модель?
Проблема с гарантией - сломанный телевизор возвращается с разбитым экраном
Опыт покупки телевизора - проблемы с экспресс сервисом
Проблемы с телевизором - Магазин предлагает возврат денег или аналогичную модель - что выбрать?
В Эльдорадо купили холодильник, но нашли нужную модель в другом магазине - можем ли мы вернуть все деньги?
Имеет ли потребитель возможность потребовать выплату сверх стоимости товара при расторжении договора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут