Проблема с гарантией и возвратом кожаной куртки из-за сломанной декоративной детали

Вопрос №10459119 из г. Иваново
опубликован 02.05.2016, 22:16

Подлежит ли возврату кожаная куртка, у которой в первый же день носки сломалась декоративная деталь - клёпка. Продавец утверждает, что товар ношеный (хотя одет был всего один раз), а на фурнитуру гарантия не распространяется. Никакого договора при покупке не подписывалось, нигде не оговорены сроки гарантии, на руки выдали только чек и товарный чек. На ярлыке изделия также никакой информации о сроке использования нет.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите претензию продавцу о возврате денег за купленный недоброкачественный товар. Если срок гарантии не установлен, он по закону составляет 2 года.

03.05.2016, 16:39
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Если Вы считаете, что Ваши права нарушены, приступайте к комплексу соответствующих, установленных законом о ЗПП, юридических процедур

03.05.2016, 00:28
Оценка автора вопроса:
Если вы считаете, что ваши права нарушены..... И это ответ юриста?