Отказ оператора от приостановления услуг связи после смерти матери вызывает недовольство владелицы телефона
Вопрос №10461298
из г. Муравленко
опубликован 03.05.2016, 11:55
опубликован 03.05.2016, 11:55
Ситуация такая... Домашний телефон был оформлен на мою мать, в январе она умерла, свидетельство о смерти я получила. Сегодня хотела написать заявление на приостановление услуг связи (на период отпуска, 3 месяца), но оператор отказала мне, ссылаясь на то, что мне сначала необходимо вступить в права наследования, либо не платить совсем и тогда по истечению 6 месяцев они в одностороннем порядке разорвут договор со мной, но я не хочу отключать телефон. За телефон я исправно плачу, так же на меня в этой же квартире оформлены интернет и кабельное телевидение. Почему я должна платить за услугу которую не буду получать?! В права наследования вступлю только 24.07.2016 г.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я им подробно объяснила ситуацию и пришла со свидетельством о смерти и своим свидетельством о рождении, но они их даже не посмотрели.
03.05.2016, 13:09
Задать вопрос юристу
Здравствуйте. Очевидно, что у вас по договору предусмотрена абонентская плата. Поэтому независимо от того, будете Вы пользоваться телефоном или нет, платить обязаны.
Если не хотите платить абонплату, переоформите тарифный план на повременный. Тогда будете платить только за свои звонки.
Бог Вам в помощь
03.05.2016, 13:38
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Свидетельство о смерти принесите им.
03.05.2016, 11:58
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Я им подробно объяснила ситуацию и пришла со свидетельством о смерти и своим свидетельством о рождении, но они их даже не посмотрели.
03.05.2016, 13:09
Здравствуйте. Очевидно, что у вас по договору предусмотрена абонентская плата. Поэтому независимо от того, будете Вы пользоваться телефоном или нет, платить обязаны.
Если не хотите платить абонплату, переоформите тарифный план на повременный. Тогда будете платить только за свои звонки.
Бог Вам в помощь
03.05.2016, 13:38
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Муравленко
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Способы отключения телефона, несмотря на отсутствие прав собственности на квартиру
Цифровое телевидение на предоплатной или постоплатной основе - что правильнее?
Отказ от услуг интернета в рамках договора с ОКС - возможности и затраты
Когда происходит расторжение договора на услуги связи и как это влияет на оплату?
Как отказаться от услуг провайдера с частичной оплатой и сохранить только кабельное телевидение?
Отказ Ростелекома от расторжения договора по городскому телефону после смерти владельца - что делать?
Как правильно отключить стационарный телефон, привязанный к интернету и кабельному телевидению, оформленному на умершую мать?
Проблемы с подключением кабельного телевидения - кто должен оплатить задолженность - новый или старый владелец квартиры?
Неправомерные требования оплаты за несуществующие услуги - как решить проблему с интернет-провайдером Дом. ру
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут