Претензия в магазин - Планшет на гарантии - дважды ремонтировался более месяца каждый раз, требую возврат денежных средств.

Вопрос №10462842 из г. Краснодар
опубликован 03.05.2016, 16:15

Помогите составить претензию в магазин. Планшет на гарантии. ЗА 7 месяцев 2 раза был в ремонте в сервисном центре более месяца каждый раз. хочу вернуть деньги за него.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43323 отзывa

Юлия, можете расторгнуть ДКП планшета. Для этого вам необходимо составить претензию-уведомление о расторжении Договора.

Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть гарантию и чек, документы у вас на руках?

03.05.2016, 16:18

Да документы и чеки на руках

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Пожалуйста, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Претензия в магазин - Планшет на гарантии - дважды ремонтировался более месяца каждый раз, требую возврат денежных средств.

Похожие вопросы