Банк не уведомил о изменении минимального платежа по карте, что привело к задолженности и штрафу - как решить проблему?
опубликован 07.05.2016, 18:25
По смс банк не уведомил о размере платежа по карте. Я оплатил согласно предыдущего ежемесячного платежа, но оказалось, что банк изменил расчет минимального платежа и у меня образовалась задолженность и назначен штраф. Ни каких смс по данному поводу о изменении минимального платежа и суммы необходимого ежемесячного платежа мне от банка не поступали. Спустя 2 недели мне пришла смс с уведомлением о просрочке со штрафом и пени.. что в такой ситуации делать?
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Лучшие оплатите задолженность и войдите вль график
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк забыл уведомить о начисленных штрафах, в результате неоправданные требования за просроченные платежи
Проблема с банковской картой - просрочка платежа и штрафы - что делать?
Банк неуведомленно начислил штраф за просрочку платежа - есть ли право и как действовать?
Вылез штраф за просрочку первого минимального платежа после погашения задолженности по карте - платить или не платить?
Как отменить штрафы и очистить кредитную историю после увеличения кредитного лимита МТС банком без уведомления
Банк начислил пеню за просрочку кредита, не предупредив заранее - можно ли отменить штраф?
Банк требует уплаты неувязочных штрафов и изменения условий кредитного договора - возможно ли такое?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Банк заблокировал кредитную карту и начал снимать деньги за обслуживание - законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут