1. Современные смартфоны - сложность технического устройства на сегодняшний день\n2. Как вернуть деньги за починку смартфона, если возникла новая неисправность после ремонта
Вопрос №10515423
из г. Курск
опубликован 11.05.2016, 09:09
опубликован 11.05.2016, 09:09
1.является ли смартфон технически сложным товаром на сегодняшний день (11 мая 2016 года)? в магазине заявляют что является
2.этот же смартфон починил в сервисном центре по гарантии, но появилась другая неисправность. Можно ли вернуть деньги и как? ремонтировали месяц.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
напишите письменную претензию а магазин где покупали смартфон.
11.05.2016, 09:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день, смартфон является технически сложным товаром в соответствии с п. 6 «ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ», утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924.
Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией, приложив копии товарного чека, акта, гарантийного талона и т.п. В случае, если не последует ответа на претензию, готовить иск в суд.
11.05.2016, 09:38
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Определение смартфона как технически сложного товара - к какому пункту перечня он относится?
Как вернуть деньги за неисправный смартфон Galaxy Nexus без российской сертификации?
Продавец отказывается вернуть деньги за бракованный смартфон «филипс» - что делать в данной ситуации?
Проблема с сенсорным смартфоном Филипс - возможность возврата после 15-ти дней и способы решения
Возможность возврата смартфона в случае недовольства использованием, несмотря на его исправность и сложность товара
Определение сложности катушки зажигания автомобиля - законодательные документы
Является ли ручной пылесос технически сложным товаром? В перечни технически сложных товаров пылесоса нет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут