1. Современные смартфоны - сложность технического устройства на сегодняшний день\n2. Как вернуть деньги за починку смартфона, если возникла новая неисправность после ремонта
Вопрос №10515423
из г. Курск
опубликован 11.05.2016, 09:09
опубликован 11.05.2016, 09:09
1.является ли смартфон технически сложным товаром на сегодняшний день (11 мая 2016 года)? в магазине заявляют что является
2.этот же смартфон починил в сервисном центре по гарантии, но появилась другая неисправность. Можно ли вернуть деньги и как? ремонтировали месяц.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
напишите письменную претензию а магазин где покупали смартфон.
11.05.2016, 09:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день, смартфон является технически сложным товаром в соответствии с п. 6 «ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ», утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924.
Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией, приложив копии товарного чека, акта, гарантийного талона и т.п. В случае, если не последует ответа на претензию, готовить иск в суд.
11.05.2016, 09:38
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 846
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 712
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Определение смартфона как технически сложного товара - к какому пункту перечня он относится?
Как вернуть деньги за неисправный смартфон Galaxy Nexus без российской сертификации?
Продавец отказывается вернуть деньги за бракованный смартфон «филипс» - что делать в данной ситуации?
Проблема с сенсорным смартфоном Филипс - возможность возврата после 15-ти дней и способы решения
Возможность возврата смартфона в случае недовольства использованием, несмотря на его исправность и сложность товара
Определение сложности катушки зажигания автомобиля - законодательные документы
Является ли ручной пылесос технически сложным товаром? В перечни технически сложных товаров пылесоса нет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут