1. Современные смартфоны - сложность технического устройства на сегодняшний день\n2. Как вернуть деньги за починку смартфона, если возникла новая неисправность после ремонта
Вопрос №10515423
из г. Курск
опубликован 11.05.2016, 09:09
опубликован 11.05.2016, 09:09
1.является ли смартфон технически сложным товаром на сегодняшний день (11 мая 2016 года)? в магазине заявляют что является
2.этот же смартфон починил в сервисном центре по гарантии, но появилась другая неисправность. Можно ли вернуть деньги и как? ремонтировали месяц.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
напишите письменную претензию а магазин где покупали смартфон.
11.05.2016, 09:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день, смартфон является технически сложным товаром в соответствии с п. 6 «ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ», утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924.
Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией, приложив копии товарного чека, акта, гарантийного талона и т.п. В случае, если не последует ответа на претензию, готовить иск в суд.
11.05.2016, 09:38
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 587
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Определение смартфона как технически сложного товара - к какому пункту перечня он относится?
Как вернуть деньги за неисправный смартфон Galaxy Nexus без российской сертификации?
Продавец отказывается вернуть деньги за бракованный смартфон «филипс» - что делать в данной ситуации?
Проблема с сенсорным смартфоном Филипс - возможность возврата после 15-ти дней и способы решения
Возможность возврата смартфона в случае недовольства использованием, несмотря на его исправность и сложность товара
Определение сложности катушки зажигания автомобиля - законодательные документы
Является ли ручной пылесос технически сложным товаром? В перечни технически сложных товаров пылесоса нет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут