Проблемы с ремонтом телефона после сдачи в мастерскую - что делать?
опубликован 15.05.2016, 11:25
Отдал телефон в мастерскую - ремонт не по гарантии. Телефон был полностью исправен за исключением мелкого дефекта (не до конца вставлялась сим карта, из-за чего пропадала сеть). Мне в мастерской дали товарный чек на стоимость детали под замену и стоимостью работы (на чеке есть печать, подпись и реквизиты). Я заплатил половину стоимости и оставил телефон в мастерской. При ремонте телефон сломали и теперь всячески тянут время. Телефон дорогой. Как правильно действовать?
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен платный ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Фрязино
Похожие вопросы
Вопросы о стоимости и документах при обнаружении дефекта в ремонтированной машине
Несправедливость с гарантией - возможность взыскать стоимость телефона с частника
Нарушение гарантии - отсутствие кассового чека и проблемы с ремонтированным планшетом - как защитить свои права?
Рассмотрим товарные чеки без номера и подписи - учтет ли налоговая эти расходы?
Кто имеет право обратиться в суд после повреждения телефона в ремонтной мастерской?
Ущерб после ремонта - мастера отказываются возмещать и отказываются выдать чек
«Проблемы с гарантией - могут ли отказать в ремонте телефона после обслуживания в сервисном центре?»
Проблемы со страховкой - замена модуля телефона оказалась дороже его стоимости
Оговаривался срок ремонта 1 день, прошло уже 16 дней, телефон мне пытались вернуть в неисправном состоянии два раза.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут