Проблема с лосинами - отказ в замене из-за растянутости и дырки по шву
Вопрос №10563002
из г. Электросталь
опубликован 16.05.2016, 17:51
опубликован 16.05.2016, 17:51
Купили лосины, дома при примерке и тщательном осмотре была замечена дырка по шву. В магазине отказали в какой либо замене по причине, оторваных этикеток (но они сохранились и были при себе) и в том что они немного растянуты. Но это лосины и одеть их и не растянуть невозможно, их носят в натяг, это не джинсы которые должны висеть. В общем продавец заявил что из за того что они растянуты, значит дырка тоже из за этого. Есть ли смысл обращаться дальше к ним с притензиями. Просьба ответить письменно, так как нет возможности разговаривать.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Напишите им претензию со ссылкой на 18 ст. закона о защите прав потребителей.
16.05.2016, 17:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
есть смысл, пишите претензию
16.05.2016, 17:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Я просто хочу уточнить то, что мне говорят что товарный вид товра потерят (растянуты). Но я пытался им объяснить что надеть лосины и не растянуть нвозможно.Значит все таки можно написать жалобу и спорить с ними?
16.05.2016, 18:04
Конечно можно и нужно. Пишите письменную претензию.
16.05.2016, 18:09
Даже нужно с ними спорить.
16.05.2016, 18:09
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Лосины оказались красящими - что делать и как защитить себя?
Возможно ли сделать возврат джинс с растянутыми коленями, если есть чек и бирки?
Отказ директора магазина Интек-маркет в замене или возврате денежных средств за бракованный товар
Отказ магазина в обмене весов из-за отсутствия целофана - законно ли это и как действовать дальше?
Матрас оказался дырявым, но продавец отказался менять его из-за разницы с дефектом
Возможно ли вернуть деньги за брючный костюм с дефектами?
Что делать, если при примерке джинсы не подошли, но чек оказался неправильным?
Покупка платья с дефектами - возможен ли возврат? Каковы шансы получить компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут