Проблема с отключением гарантийного вертикального морозильника в Челябинске - не могу дозвониться много дней, нужны телефоны для обращения
опубликован 18.05.2016, 08:50
У меня на гарантии вертикальный морозильник, но он не стал отключаться дозвониться не могу много дней, где указаны телефоны. Что мне делать г.Челябинска живу 10 км от города.
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
обратитесь в роспотреб. Продавеч обязан вам его заменить (если установится брак)
Попробуйте обратиться в другой сервисный центр.
А лучше в представительство данного холодильника.
Еще можете подготовить претензию, ссылайтесь на статью 18 и 19 Закона о Защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с iPhone 5C - глючение, отключение, проблемы с зарядкой и работой кнопки. Что делать?
Покупатель остался без телефона и денег из-за ремонта в сервисе - есть ли право на предоставление временного устройства?
Заменили дисплей на телефоне, телефон не на гарантии! Телефон стал плохо работать! Сколько дней гарантия на ремонт?
Проблемы с телефоном после замены батареи по дополнительной гарантии - как быть?
Ноутбук на гарантии стал греться и отключаться. Что делать?
Купил телефон 5 дней назад он практически сразу стал сам отключаться что мне делать? И какими правами я обладаю перед продавцом?
Гарантийный телефон с проблемами экрана в режиме ожидания - возможна замена на другой?
Проблема с купленным в кредит сотовым телефоном - требую расторжения договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут