Проблемы с новым планшетом - зависает и не реагирует. Как поменять его, купленного в кредит?
Вопрос №10604437
из г. Екатеринбург
опубликован 20.05.2016, 21:23
опубликован 20.05.2016, 21:23
Что мне делать, как поменять планшет, купила месяц назад в кредит, даже страховка оформлена, он зависает, перестает реагировать, пока его не перегрузишь. Я лежала в больнице, потому его не могла сдать раньше на ремонт или обмен. Принесла им посоветовали загрузить за их деньги антивирусное, загрузила, планшет зависает всеровно. Но с виду он исправный, пока им не попользуешься, он зависает именно когда заходишь в приложения или в игры, а они думают, что я это придумала или начинают мне предлагать поставить симку и тд,меня не устраивает такой планшет, который каждый час или несколько раз в день нужно перезагружать, чтобы он заработал.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
В Вашей ситуации Вы можете отдать его в ремонт по гарантии..
оснований для обмена пока нет
Если отремонтировать дефект не смогут в течение месяца...тогда можно требовать обмена иди возврата денег
20.05.2016, 21:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! Требуйте замены на новый планшет либо ремонта по гарантии.
20.05.2016, 21:28
Оценка автора вопроса:
Благодарю вас,но они не хотят этого делать
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 509
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Проблема с планшетом - Отказались брать на ремонт, потребовали платить за повторную установку антивируса
Неисправность нового детского планшета - загрузка до отказа приложениями с вирусами и порнографией
Опыт покупки уцененого планшета в Евросети - брак, отказ в обмене и тягомотина с ремонтом - как защитить свои права?
Проблемы с новым планшетом - Как вернуть деньги или обменять устройство?
Проблемы с интернетом по симке в планшете - как вернуть его продавцу?
Проблемы с планшетом - множественные ремонты, неисправности и вопросы о возможности обмена или возврата денег
Проблемы с сим-картой на новом планшете - могут ли вернуть деньги или предложить замену?
Проблемы с сенсором на купленном планшете - что ожидать от магазина и как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут