Проблемы с новым планшетом - зависает и не реагирует. Как поменять его, купленного в кредит?
Вопрос №10604437
из г. Екатеринбург
опубликован 20.05.2016, 21:23
опубликован 20.05.2016, 21:23
Что мне делать, как поменять планшет, купила месяц назад в кредит, даже страховка оформлена, он зависает, перестает реагировать, пока его не перегрузишь. Я лежала в больнице, потому его не могла сдать раньше на ремонт или обмен. Принесла им посоветовали загрузить за их деньги антивирусное, загрузила, планшет зависает всеровно. Но с виду он исправный, пока им не попользуешься, он зависает именно когда заходишь в приложения или в игры, а они думают, что я это придумала или начинают мне предлагать поставить симку и тд,меня не устраивает такой планшет, который каждый час или несколько раз в день нужно перезагружать, чтобы он заработал.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
В Вашей ситуации Вы можете отдать его в ремонт по гарантии..
оснований для обмена пока нет
Если отремонтировать дефект не смогут в течение месяца...тогда можно требовать обмена иди возврата денег
20.05.2016, 21:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! Требуйте замены на новый планшет либо ремонта по гарантии.
20.05.2016, 21:28
Оценка автора вопроса:
Благодарю вас,но они не хотят этого делать
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 459 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 036
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 518
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Проблема с планшетом - Отказались брать на ремонт, потребовали платить за повторную установку антивируса
Неисправность нового детского планшета - загрузка до отказа приложениями с вирусами и порнографией
Опыт покупки уцененого планшета в Евросети - брак, отказ в обмене и тягомотина с ремонтом - как защитить свои права?
Проблемы с новым планшетом - Как вернуть деньги или обменять устройство?
Проблемы с интернетом по симке в планшете - как вернуть его продавцу?
Проблемы с планшетом - множественные ремонты, неисправности и вопросы о возможности обмена или возврата денег
Проблемы с сим-картой на новом планшете - могут ли вернуть деньги или предложить замену?
Проблемы с сенсором на купленном планшете - что ожидать от магазина и как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут