Проблемы с новым планшетом - зависает и не реагирует. Как поменять его, купленного в кредит?
Вопрос №10604437
из г. Екатеринбург
опубликован 20.05.2016, 21:23
опубликован 20.05.2016, 21:23
Что мне делать, как поменять планшет, купила месяц назад в кредит, даже страховка оформлена, он зависает, перестает реагировать, пока его не перегрузишь. Я лежала в больнице, потому его не могла сдать раньше на ремонт или обмен. Принесла им посоветовали загрузить за их деньги антивирусное, загрузила, планшет зависает всеровно. Но с виду он исправный, пока им не попользуешься, он зависает именно когда заходишь в приложения или в игры, а они думают, что я это придумала или начинают мне предлагать поставить симку и тд,меня не устраивает такой планшет, который каждый час или несколько раз в день нужно перезагружать, чтобы он заработал.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
В Вашей ситуации Вы можете отдать его в ремонт по гарантии..
оснований для обмена пока нет
Если отремонтировать дефект не смогут в течение месяца...тогда можно требовать обмена иди возврата денег
20.05.2016, 21:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! Требуйте замены на новый планшет либо ремонта по гарантии.
20.05.2016, 21:28
Оценка автора вопроса:
Благодарю вас,но они не хотят этого делать
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
554
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 009
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Проблема с планшетом - Отказались брать на ремонт, потребовали платить за повторную установку антивируса
Неисправность нового детского планшета - загрузка до отказа приложениями с вирусами и порнографией
Опыт покупки уцененого планшета в Евросети - брак, отказ в обмене и тягомотина с ремонтом - как защитить свои права?
Проблемы с новым планшетом - Как вернуть деньги или обменять устройство?
Проблемы с интернетом по симке в планшете - как вернуть его продавцу?
Проблемы с планшетом - множественные ремонты, неисправности и вопросы о возможности обмена или возврата денег
Проблемы с сим-картой на новом планшете - могут ли вернуть деньги или предложить замену?
Проблемы с сенсором на купленном планшете - что ожидать от магазина и как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут