Проблемы с новым планшетом - зависает и не реагирует. Как поменять его, купленного в кредит?
Вопрос №10604437
из г. Екатеринбург
опубликован 20.05.2016, 21:23
опубликован 20.05.2016, 21:23
Что мне делать, как поменять планшет, купила месяц назад в кредит, даже страховка оформлена, он зависает, перестает реагировать, пока его не перегрузишь. Я лежала в больнице, потому его не могла сдать раньше на ремонт или обмен. Принесла им посоветовали загрузить за их деньги антивирусное, загрузила, планшет зависает всеровно. Но с виду он исправный, пока им не попользуешься, он зависает именно когда заходишь в приложения или в игры, а они думают, что я это придумала или начинают мне предлагать поставить симку и тд,меня не устраивает такой планшет, который каждый час или несколько раз в день нужно перезагружать, чтобы он заработал.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
В Вашей ситуации Вы можете отдать его в ремонт по гарантии..
оснований для обмена пока нет
Если отремонтировать дефект не смогут в течение месяца...тогда можно требовать обмена иди возврата денег
20.05.2016, 21:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! Требуйте замены на новый планшет либо ремонта по гарантии.
20.05.2016, 21:28
Оценка автора вопроса:
Благодарю вас,но они не хотят этого делать
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 316
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 407
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
74
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Проблема с планшетом - Отказались брать на ремонт, потребовали платить за повторную установку антивируса
Неисправность нового детского планшета - загрузка до отказа приложениями с вирусами и порнографией
Опыт покупки уцененого планшета в Евросети - брак, отказ в обмене и тягомотина с ремонтом - как защитить свои права?
Проблемы с новым планшетом - Как вернуть деньги или обменять устройство?
Проблемы с интернетом по симке в планшете - как вернуть его продавцу?
Проблемы с планшетом - множественные ремонты, неисправности и вопросы о возможности обмена или возврата денег
Проблемы с сим-картой на новом планшете - могут ли вернуть деньги или предложить замену?
Проблемы с сенсором на купленном планшете - что ожидать от магазина и как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут