Парикмахер с огромным опытом столкнулся с требованиями клиентки о возврате денег и компенсации морального ущерба
Вопрос №10606331
из г. Москва
опубликован 21.05.2016, 08:45
опубликован 21.05.2016, 08:45
Меня Зовут Алиса, мне 35 лет. Я парикмахер с 14 летним стажем. Есть диплом и сертификаты. Сняла комнату, ИП не оформила. Одна клиентка сделала наращивание со скидкой 50% . Ушла довольная, через два дня пришла на локоны, сказала что всегда мечтала о таких.
Проходит неделя, она звонит и требует чтобы я вернула ей деньги и сняла волосы.
Я отказалась, т.к. она ушла довольная и Услуга была выполнена качественно.
Мне пришло от нее письмо, с требованием морального ущерба 150 тыс. От нее пострадали многие. И меня Уже ищет прокуратура. Подскажите пожалуйста, что мне делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Самое худшее, что Вас ожидает, это штраф от 500 до 2000 руб. Поэтому не бойтесь прокуратуры, если она Вас ищет ( и почему Вы решили, что Вас ищет именно прокуратура?)
21.05.2016, 09:37
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Вам придется возвращать деньги если она выйдет за защитой прав потребителей но не ту сумму которая указывается
21.05.2016, 08:27
Если от нее пострадали многие, возможно коллективное обращение в полицию на нее, как на мошенницу.
21.05.2016, 08:46
Требования о возмещении морального вреда предъявляются в судебном порядке,
Обратитесь в прокуратуру за разъяснением ситуации.
21.05.2016, 08:51
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 252
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 717
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
363
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 178
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиентка жалуется на испорченные волосы после химической процедуры - как защитить свои права в качестве парикмахера?
Проблемы с наращиванием волос - что делать, когда мастер отказывается возмещать ущерб?
Клиентка требует возврата оплаты после поломки волос - как правильно поступить в данной ситуации?
Клиент требует вернуть деньги за услугу наращивания волос из-за неприятного запаха
Проблема с качеством волос - клиентки требуют возврат денег, поставщик отказывается. Как решить ситуацию?
Клиентка требует бесплатную процедуру после отказа в прошлом - какие права имею я как парикмахер?
Как решить проблему с недовольным клиентом в салоне красоты?
Клиентка требует полный возврат денег за неудовлетворительно выполненную стрижку, но мастер отрицает наличие дефектов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут