Парикмахер с огромным опытом столкнулся с требованиями клиентки о возврате денег и компенсации морального ущерба
Вопрос №10606331
из г. Москва
опубликован 21.05.2016, 08:45
опубликован 21.05.2016, 08:45
Меня Зовут Алиса, мне 35 лет. Я парикмахер с 14 летним стажем. Есть диплом и сертификаты. Сняла комнату, ИП не оформила. Одна клиентка сделала наращивание со скидкой 50% . Ушла довольная, через два дня пришла на локоны, сказала что всегда мечтала о таких.
Проходит неделя, она звонит и требует чтобы я вернула ей деньги и сняла волосы.
Я отказалась, т.к. она ушла довольная и Услуга была выполнена качественно.
Мне пришло от нее письмо, с требованием морального ущерба 150 тыс. От нее пострадали многие. И меня Уже ищет прокуратура. Подскажите пожалуйста, что мне делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Самое худшее, что Вас ожидает, это штраф от 500 до 2000 руб. Поэтому не бойтесь прокуратуры, если она Вас ищет ( и почему Вы решили, что Вас ищет именно прокуратура?)
21.05.2016, 09:37
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Вам придется возвращать деньги если она выйдет за защитой прав потребителей но не ту сумму которая указывается
21.05.2016, 08:27
Если от нее пострадали многие, возможно коллективное обращение в полицию на нее, как на мошенницу.
21.05.2016, 08:46
Требования о возмещении морального вреда предъявляются в судебном порядке,
Обратитесь в прокуратуру за разъяснением ситуации.
21.05.2016, 08:51
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 649
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиентка жалуется на испорченные волосы после химической процедуры - как защитить свои права в качестве парикмахера?
Проблемы с наращиванием волос - что делать, когда мастер отказывается возмещать ущерб?
Клиентка требует возврата оплаты после поломки волос - как правильно поступить в данной ситуации?
Клиент требует вернуть деньги за услугу наращивания волос из-за неприятного запаха
Проблема с качеством волос - клиентки требуют возврат денег, поставщик отказывается. Как решить ситуацию?
Клиентка требует бесплатную процедуру после отказа в прошлом - какие права имею я как парикмахер?
Как решить проблему с недовольным клиентом в салоне красоты?
Клиентка требует полный возврат денег за неудовлетворительно выполненную стрижку, но мастер отрицает наличие дефектов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут