Парикмахер с огромным опытом столкнулся с требованиями клиентки о возврате денег и компенсации морального ущерба
Вопрос №10606331
из г. Москва
опубликован 21.05.2016, 08:45
опубликован 21.05.2016, 08:45
Меня Зовут Алиса, мне 35 лет. Я парикмахер с 14 летним стажем. Есть диплом и сертификаты. Сняла комнату, ИП не оформила. Одна клиентка сделала наращивание со скидкой 50% . Ушла довольная, через два дня пришла на локоны, сказала что всегда мечтала о таких.
Проходит неделя, она звонит и требует чтобы я вернула ей деньги и сняла волосы.
Я отказалась, т.к. она ушла довольная и Услуга была выполнена качественно.
Мне пришло от нее письмо, с требованием морального ущерба 150 тыс. От нее пострадали многие. И меня Уже ищет прокуратура. Подскажите пожалуйста, что мне делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Самое худшее, что Вас ожидает, это штраф от 500 до 2000 руб. Поэтому не бойтесь прокуратуры, если она Вас ищет ( и почему Вы решили, что Вас ищет именно прокуратура?)
21.05.2016, 09:37
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Вам придется возвращать деньги если она выйдет за защитой прав потребителей но не ту сумму которая указывается
21.05.2016, 08:27
Если от нее пострадали многие, возможно коллективное обращение в полицию на нее, как на мошенницу.
21.05.2016, 08:46
Требования о возмещении морального вреда предъявляются в судебном порядке,
Обратитесь в прокуратуру за разъяснением ситуации.
21.05.2016, 08:51
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 671
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 305
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 070
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиентка жалуется на испорченные волосы после химической процедуры - как защитить свои права в качестве парикмахера?
Проблемы с наращиванием волос - что делать, когда мастер отказывается возмещать ущерб?
Клиентка требует возврата оплаты после поломки волос - как правильно поступить в данной ситуации?
Клиент требует вернуть деньги за услугу наращивания волос из-за неприятного запаха
Проблема с качеством волос - клиентки требуют возврат денег, поставщик отказывается. Как решить ситуацию?
Клиентка требует бесплатную процедуру после отказа в прошлом - какие права имею я как парикмахер?
Как решить проблему с недовольным клиентом в салоне красоты?
Клиентка требует полный возврат денег за неудовлетворительно выполненную стрижку, но мастер отрицает наличие дефектов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут