Парикмахер с огромным опытом столкнулся с требованиями клиентки о возврате денег и компенсации морального ущерба
опубликован 21.05.2016, 08:45
Меня Зовут Алиса, мне 35 лет. Я парикмахер с 14 летним стажем. Есть диплом и сертификаты. Сняла комнату, ИП не оформила. Одна клиентка сделала наращивание со скидкой 50% . Ушла довольная, через два дня пришла на локоны, сказала что всегда мечтала о таких.
Проходит неделя, она звонит и требует чтобы я вернула ей деньги и сняла волосы.
Я отказалась, т.к. она ушла довольная и Услуга была выполнена качественно.
Мне пришло от нее письмо, с требованием морального ущерба 150 тыс. От нее пострадали многие. И меня Уже ищет прокуратура. Подскажите пожалуйста, что мне делать?
Самое худшее, что Вас ожидает, это штраф от 500 до 2000 руб. Поэтому не бойтесь прокуратуры, если она Вас ищет ( и почему Вы решили, что Вас ищет именно прокуратура?)
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Вам придется возвращать деньги если она выйдет за защитой прав потребителей но не ту сумму которая указывается
Если от нее пострадали многие, возможно коллективное обращение в полицию на нее, как на мошенницу.
Требования о возмещении морального вреда предъявляются в судебном порядке,
Обратитесь в прокуратуру за разъяснением ситуации.
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 453 Поиск Регистрация
Клиентка жалуется на испорченные волосы после химической процедуры - как защитить свои права в качестве парикмахера?
Проблемы с наращиванием волос - что делать, когда мастер отказывается возмещать ущерб?
