Проблема с заказанным смартфоном - несоответствие характеристик и отсутствие обратной связи
Вопрос №10654981
из г. Тюмень
опубликован 26.05.2016, 21:05
опубликован 26.05.2016, 21:05
Купил через сайт http://lphone-shop.ru/index.html смартфон. Получил по почте, - смартфон не соответствует указанным характеристикам. На мой номер телефона теперь не отвечают, с другого номера ответили. Но теперь и с этого номера не дозвониться. Что делать? С Уважением, Олег.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите им письменную претензию. Если не ответят - в суд.
26.05.2016, 21:07
Оценка автора вопроса:
Увы - замкнутый круг, ИНН магазина нигде не выложено. Налоговая не даёт выписки без ИНН, суд не принимает заявление без выписки из налоговой, провайдер не даёт точные данные на владельца сайта без решения суда. Неужели если нет ИНН, а есть адрес магазина, телефон магазина ничего нельзя сделать?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте Олег!
Спасибо за ваш вопрос. Вам нужно направить на их адрес Досудебную претензию о возврате денег и если через 10 дней не ответят , тогда в суд.
Всего доброго!
Мы всегда рады будем Вам помочь!
27.05.2016, 13:05
Оценка автора вопроса:
Я всё отправил в магазин , ответа не получил. А суд остановил рассмотрение до получения выписки ЕГРЮЛ, выписку по адресу не даёт требуют ИНН
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 197
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 053
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обман при отправке смартфона - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за поддельный парфюм, купленный через интернет с наложенным платежом?
Мошенничество при покупке парфюмерии в интернете - как вернуть деньги и защитить себя?
Проблема смартфона в кредит - магазин не может заменить товар на соответствующий
Заказала телефон в сомнительном интернет-магазине - как поступить, если это мошенничество?
Проблемы с доставкой заказа через Сбербанк - отсутствие ответа на телефонные звонки и сброшенные вызовы
Обманутая пенсионерка из Барнаула
Обман при покупке - что делать, если характеристики телефона не соответствуют заявленным на сайте магазина?
Пропал товар и деньги после оплаты в интернет-магазине «ТехноДрайв» - что делать и как вернуть средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут