Проблема с заказанным смартфоном - несоответствие характеристик и отсутствие обратной связи

Вопрос №10654981 из г. Тюмень
опубликован 26.05.2016, 21:05

Купил через сайт http://lphone-shop.ru/index.html смартфон. Получил по почте, - смартфон не соответствует указанным характеристикам. На мой номер телефона теперь не отвечают, с другого номера ответили. Но теперь и с этого номера не дозвониться. Что делать? С Уважением, Олег.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Селиваненко Владлена Олеговна

Адвокат Казань, стаж 23 годa

4.5 3121 отзыв

Пишите им письменную претензию. Если не ответят - в суд.

26.05.2016, 21:07

Увы - замкнутый круг, ИНН магазина нигде не выложено. Налоговая не даёт выписки без ИНН, суд не принимает заявление без выписки из налоговой, провайдер не даёт точные данные на владельца сайта без решения суда. Неужели если нет ИНН, а есть адрес магазина, телефон магазина ничего нельзя сделать?

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте Олег!

Спасибо за ваш вопрос. Вам нужно направить на их адрес Досудебную претензию о возврате денег и если через 10 дней не ответят , тогда в суд.

Всего доброго!

Мы всегда рады будем Вам помочь!

27.05.2016, 13:05

Я всё отправил в магазин , ответа не получил. А суд остановил рассмотрение до получения выписки ЕГРЮЛ, выписку по адресу не даёт требуют ИНН

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Телефон не отвечает
Не дозвониться

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с заказанным смартфоном - несоответствие характеристик и отсутствие обратной связи

Похожие вопросы