История моего отца - микрозаймы, мошенничество и проблемы с компанией Отличные наличные

Отец брал микрозаймы регулярно в "Отличные наличные", всегда гасил вовремя. Ему дали карту на которую по звонку приходил займ. В 1 декабря 2015 года у него случился инсульт, частично парализовало правую сторону. 23 декабря его сын (мой брат) зная его кодовое слово и паспортные данные позвонил в компанию "Отличные наличные" от имени отца и взял займ 11000 рублей под 2 % в день, отец об этом даже не знал. В конце января на мой номер (мой номер указан как контактное лицо) начали поступать звонки с просьбой погасить долг, я сообщила, что не знаю об этом долге, но мне объяснили что их это не волнует. Брат признался, что он звонил и снял деньги. Служба до судебных взысканий сказали в конце февраля, что готовы пойти на уступки, попросили заплатить проценты, а основной долг заморозят на месяц и проценты начисляться не будут, в таком случае дают возможность погасить долг с процентами за два месяца. Я согласилась, привела папу 4.03.2016 г. (он еле дошел) в эту компанию, где я от имени папы написала заявление о приостановке процентов, папа расписался, к заявлению приложили копию с больницы, что папа болен. В этот день мы оплатили 15 840 рублей, нам сказали, что проценты погашены и в следующем месяце нам нужно оплатить будет основной долг 11000 рублей+штраф 498 рублей за просрочку. Однако я пришла оплачивать 6.04.2016 года долг, но мне сообщили, что проценты не приостановлены, что заявление не удовлетворили, и нам нужно оплатить 11498 рублей+проценты 7260 рублей. На что я сообщила, что мне точно сказали, что процентов не будет, но мне ответили, что это их не волнует. Я внесла 11500 рублей и сказала, что не буду больше платить. Сегодня мне снова звонят и требуют оплатить долг 14 800 рублей, я сообщила, что денег нет, но мне сообщили, что можете заплатить проценты, а потом долг, якобы заморозят проценты (снова предложили, то же самое, что и три месяца назад). По телефону мне угрожают, что к папе подселят "чурку" (цитата с их слов) и что он точно всё оплатит. В итоге я оплатила 27340 рублей. Папа военный живет на пенсию. На данный момент пытаемся оформить инвалидность. Подскажите, как нам быть? Имеет ли право компания "Отличные наличные" еще требовать с нас деньги и в такой сумме?