Как эффективно решить проблему с неполадкой в приобретенном телефоне в евро сети - советы по общению с продавцом и необходимые заявления для быстрого получения возврата или обмена
опубликован 27.05.2016, 21:44
Купил телефон в "евро сети", прошло 20 дней, у телефона проблема с антенной приёма связи, хочу вернуть деньги или поменять на другой в этом же салоне, как построить грамотно общение, какие заявления необходимо предоставить продавцу (если есть возможность образцы), что бы достичь быстро и без лишней нервотрепки желаемый результат. Спасибо.
Нужно письменно предоставить претензию о замене телефона в связи с наличием недостатка товара и описать неисправность.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут
Направляйте в их адрес претензию
По истечении десяти дней иск в суд
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Скажите, пожалуйста, могу ли я достичь своей цели, и если да, то как лучше это сделать?
На следующий день обнаружили что в телефоне нет звука, не работает динамик.
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Неисправный телефон - как решить проблему приобретения в салоне МТС?
Проблемы с работой и быстрая разрядка телефона
Проблема с динамиком нового смартфона - ожидание результатов экспертизы
Отказали в сразу замене - что делать, если новый сотовый телефон не работает?
Как поменять товар или вернуть деньги после ремонта телефона, который не нужен?
Проблема с возвратом телефона и денег после поломки - какими правами мы обладаем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут