Общество защиты прав потребителей предлагает требовать у продавца возврата денег, хотя дефект не признан существенным.

Вы можете и сами с ними судиться или требовать возврата денег или замены товара в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Все признаки товара ненадлежащего качества описаны в Законе. Если его не починили - то все козыри на Вашей стороне. Т.к. недостаток существенный и товр ненадлежащего качества, если он не может использоваться для целей, для которых приобретался. Также по срокам ремонта - если не уложились в 30 дней суммарно всех ремонтов в течение гарантийного срока - то же самое. Требуйте замены или возврата стоимости. Напишите претензию. Пообещайте обратиться в Суд и взыскать кроме стоимости, неустойку, моральный ущерб и штраф в размере 50% от суммы Иска в бюджет. Им выйдет дороже и они могут пойти на встречу Вам. Если же аппарат починили и проблем - нет, тогда зачемвсе это? Вы можете заключить договор и с ОЗПП, если не хотите сами бороться. Только читайте внимательно, чтобы Вас ни в чем не обманули. И еще - их услуги должны быть бесплатными по Закону. А Договор им нужен с Вам чтобы представлять Ваши интересы в Суде. А им выгодно доводить дело до Суда, т.к. выиграть его можно, т.к. если у них Договор с Вами (поэтому он им и нужен), то указанный штраф 50% ПЕРЕЧИСЛЯЕТСЯ УЖЕ НЕ В БЮДЖЕТ, А ИМ. Главное, чтобы в остальном не обманули. Читайте внимательно Договор. И выбирайте по какому пути Вам идти.