Ответственность Ростелекома за сгоревший роутер и отсутствие интернета - как обратиться за возмещением ущерба?

Вопрос №10718928 из г. Черкесск
опубликован 03.06.2016, 17:40

У меня по вине ростелекома сгорел роутер / от электросети работает, а интернет не проходит / в грозу сгорел в нутри входной порт интернета, кто должен нести ответцвеность за это, должны они ставить защиту на свою сеть от перезрузок, обращался в техподдержку, сказали что прийдёт мастер, но уже 2 суток нет никого, никто не пришол, куда мне писать жалобу на возмещение ущерба.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Видимо, это вина энергоснабжающей компании. В таких случаях составляется акт и можно обращаться в суд с иском.

03.06.2016, 17:57
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 16 минут

Жалобу в роспотребнадзор, иск в суд.

03.06.2016, 17:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!