Возможно ли вернуть деньги за смартфон с механическим повреждением?
Вопрос №10721031
из г. Нижний Новгород
опубликован 04.06.2016, 00:26
опубликован 04.06.2016, 00:26
Купили в интернет магазине смартфон. Дома, при осмотре, обнаружилась небольшая царапина на корпусе, на следующий день в пункте выдачи принять обратно отказались, сославшись на то,что дефект механический. Можно ли вернуть деньги при механическом повреждении? Царапина находится в углу, поэтому не сразу ее заметили.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
собственно они правы, дефект - не подлежит исправлению даже по гарантии, практически невозможно доказать, ,что это не вы.
А телефон - технически сложный прибор
04.06.2016, 00:28
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Молодой человек купил смартфон, но обнаружил повреждения - можно ли вернуть его обратно?
Проблемы с смартфоном «Филипс» - возможность возврата и замены товара
Проблемы с возвратом денег за бракованный смартфон из интернет-магазина - как поступить?
Проблемы с покупкой телевизора в интернет-магазине - отказ в обмене и трещина на экране. Как действовать дальше?
Оспаривание отказа магазина в замене электрической плиты при обнаружении дефекта
Как заменить айфон 5S по гарантии при дефекте экрана и повреждении корпуса?
Возможна ли замена айфона 5S по гарантии при дефекте экрана и повреждении корпуса?
Покупка телефона - возможно ли вернуть его в магазин после обнаружения повреждений?
Проблема с антипригарным покрытием сковороды из Метро - возможно ли вернуть товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут