Нарушение прав потребителя - как решить проблему после неудачного ремонта стиральной машины?
Вопрос №10746563
из г. Тюмень
опубликован 07.06.2016, 13:22
опубликован 07.06.2016, 13:22
Права Потребителя! Подскажите пожалуйста как быть! Сдали в ремонт стиральную машину мастер не согласовав ремонт как будто отремонтировал и выписал квитанцию. Привезли домой проблема осталась как и до ремонта. Приехал опять мастер, сказал увезти машинку опять, увезли, теперь он говорит что должны поменять еще запчасти и заплатить ему за выезд и диагностику, но ведь он дважды проводил диагностику, а проблему не решил. Деньги возвращать и снимать навязанные мне запчасти отказался. Что делать? Да кстати, ходила в отдел по правам потребителей, там сказали что не могут сказать как мне поступить!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! вам обязаны вернуть денежные средства, если отказываются, обращайтесь в Роспотребнадзор.
07.06.2016, 13:23
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тюмень
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату за ремонт стиральной машины, которую я решила не чинить?
Неэффективная диагностика стиральной машины - как вернуть деньги за услуги мастеров?
Ремонт автомобиля в автосервисе не устранил проблему - что делать дальше?
Сервисный центр не выполнил работу по ремонту стиральной машины, отказывается вернуть деньги - как защитить свои права?
Проблема с компьютером - магазин отказывается вернуть деньги
Стиральная машина не отжимает после ремонта - возможно ли вернуть деньги за предыдущий ремонт?
Несостоятельность авто сервиса - многократные замены запчастей и отсутствие результата
Маленькая стиралка - после ремонта осталась неисправность. Как поменять ее на новую?
Возможность возврата денег при ненужной замене детали в автосервисе - что делать и на какой закон опираться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут