Проблемы с ремонтом - мастерская не выполнила работы по ремонту телевизора без нашего разрешения
Вопрос №10776072
из г. Москва
опубликован 10.06.2016, 14:23
опубликован 10.06.2016, 14:23
Отдали телевизор в мастерскую, за ремонт объявили 4800 руб. Мастерская прислала СМС уведомление, что телевизор сделали. Когда я за ним приехала при контрольной проверке мастер не смог включить телевизор. Обещали посмотрерть еще раз и тогда перезвонят. Скажу, что у телевизора с вкл. и выкл. Проблем не было, отдавали в ремонт по др. причине. С момента передачи телевизора прошло уже две недели. Сегодня брат выяснил, что телевизор никто не делал, т.к. мы не давали скажем так, разрешения на ремонт. Квитанция о том, что плановая дата выполнения 07.06. у нас на руках. Брат попросил вернуть телевизор с той поломкой с какой мы обратились к ним, но менеджер отказал в этом, ссылаясь на то, что техника не предсказуема и платить их фирма не собирается! Как поступить и куда надо обратиться, что бы забрать телевизор и при последующем ремонте не платить за чужие ошибки? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходима письменная претензия на основе норм ГК о исполнении обязанности, не сделают в указанный срок - взыскать стоимость телевизора, деньги уже платили?
10.06.2016, 14:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Права мастерской и заказчика при случайном повреждении телевизора на ремонте без гарантии
Неудачные ремонты и отсутствие ответов - как решить проблему с гарантийным телевизором?
Проблема с матрицей - мастер оценил случай как не гарантийный, хотя телевизор не затоплен
Что делать, если мастерская не смогла вернуть телевизор в исходное состояние
Проблемы после ремонта - может ли потребитель требовать возврата денег за неудачный ремонт телевизора?
Проблемы с телевизором - возможность замены или возврата
Фирма испортила мой телевизор во время ремонта и отказывается возместить полную стоимость - как действовать?
Время гарантии на ремонт техники - законовые нормы или сроки устанавливаются мастерской?
Фирма Экспресс в Новосибирске - несостоявшийся ремонт телевизора и проблемы с оплатой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут