Проблемы с новым бассейном - отказ магазина и нужны рекомендации по действиям
Вопрос №10786192
из г. Новокузнецк
опубликован 12.06.2016, 06:25
опубликован 12.06.2016, 06:25
Купила бассейн утром налила чуть чуть воды он оказался с дефектом. Тут же повезла в магазин. Но его даже не стали смотреть и сказали привозите в рабочие дни для дальнейшей экспертизы. Он не был использован и мы его привели в товарный вид. Хотели обменять. А нас даже слушать не захотели. Что делать как поступить дальше.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья Михайловна, экспертиза будет проводится в любом случае, этого не избежать, так что Продавец прав.
А вы в свою очередь напишите грамотно претензию, в которой отразите все ваши требования, желательно с ссылками на нормы и законы.
12.06.2016, 06:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
383
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новокузнецк
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как разобрать и перевезти бассейн для проведения экспертизы, если нет времени и желания сделать это самому?
Проблемы с новым боллером - неисправность, мастер не смог подключить. Разбираться в сервисном центре или обменять товар?
Отказ в обмене строительного инструмента с дефектом, несмотря на непрошедшие 14 дней использования - что делать?
Что делать, если новый отпариватель не работает - опыт подруги и советы экспертов
Проблема с бракованным телефоном - магазин отказывается его обменять, сервисный центр не обнаруживает дефектов - что делать?
Неполадки с новым телефоном - как решить проблему и получить гарантийный ремонт?
Проблема с дефектным детским бассейном - магазин спорттоваров предлагает обмен или возврат только через 14 дней
Возврат денег за надувной бассейн от Леруа Мерлен с дефектом в дно - Возможно ли и как это сделать?
Проблема с водонепроницаемой шапочкой для бассейна - как вернуть товар без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут