Что делать, если новый отпариватель не работает - опыт подруги и советы экспертов
Вопрос №18538985
из г. Иваново
опубликован 22.06.2021, 09:05
опубликован 22.06.2021, 09:05
У моей подруги такая ситуация. Она купила отпариватель, четыре дня назад, он оказался не рабочим. При покупке товар не проверяли. Пришла в магазин, ей сказали что отправят на экспертизу. Она хотела обменять на аналогичный и если нет то вернуть деньги. Как поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для обмена или возврата его стоимости обязательно предъявления письменной претензии на основе норм ГК.
22.06.2021, 09:09
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Дождаться результатов экспертизы.
С уважением.
22.06.2021, 09:10
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
96
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили видорегистратор в магазине проверили работал, пришли домой проверили не работает съемка в ночное время
Отказали в обмене неисправного сотового телефона - как вернуть его в магазин?
Отказали в возврате товара - перегнутый и сломленный шланг отпаривателя. Как решить проблему?
Проблемы с отпаривателем - частичный обмен отказан
Возможно ли вернуть или обменять пылесос, неудовлетворивший ожидания, в течение 15 дней после покупки?
Купленный дефектный утюг - Как пойти дальше и написать претензию после возврата товара?
Как вернуть деньги за неисправный водонагреватель - права покупателя и процедура экспертизы.
Магазин отказался вернуть бракованный ноутбук без проведения экспертизы - правильно ли это?
Отказали в возврате планшета - правомерно ли это, и как заменить товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут