Проблема с возвратом денег за неизготовленный аквариум - что делать?
опубликован 12.06.2016, 21:47
Подавайте иск в суд. Взыскивайте стоимость и пени на основании ст. 395 ГК РФ. Если Вы заказали аквариум для личного пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью, то на основании ЗоЗПП РФ. Считайте неустойку - за каждый день просрочки - 3 %. на основании ст. 28 ЗоЗПП РФ:
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
3 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Пишите претензию о возврате денег, не ответят, в суд
Пишите претензию. Через месяц подавайте в арбитражный суд.
Спасибо.
суд в Крыму или Москве?
Претензию отправлял но скан по эл. Почте.
По месту нахождения ответчика, в Москве.
Увы, ЗоЗПП в данном случае не работает.
читайте договор, может быть договорная подсудность.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как защитить себя в споре между юр.лицами при возврате предоплаты за заказанный товар?
Перевёл предоплату 50000 за сруб, есть договор с ип, сруба нет, денег тоже, срок договора вышел, как вернуть предоплату?
Можно вернуть ИП предоплату сделанную за границу (Украина)т. к. товар не можем завести.
Можно ли вернуть деньги за убыточный бизнесс который я купил?
Как вернуть предоплату за пластиковые окна, если фирма нарушила сроки поставки?
Как выбрать безопасный способ оплаты в интернет-магазине - предоплата или наложенный платеж через почту или CDEK?
Как вернуть предоплату за не выполненную установку пластикового окна?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут