Изменили условия гарантии - теперь нужно самому везти диван на производство
Вопрос №10792581
из г. Саратов
опубликован 13.06.2016, 12:29
опубликован 13.06.2016, 12:29
Хочу поменять диван, просело посадочное место в нескольких местах. Диван на гарантии. При обращении в магазин говорят, что специалист с февраля этого года уже не выезжает на дом для составления дефектного акта осмотра. Нужно везти самому на производство, а это не так просто. Производство находится не близко, да и диван габаритный.
Законно ли это?
Ведь раньше специалист приезжал на дом.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Вы когда-нибудь видели, чтобы продавец разъяснял покупателю его права? Конечно Вы не должны никуда возить диван!
Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
У меня есть вопрос, напишите мне, когда был куплен диван?
13.06.2016, 12:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 56 секунд
Нет не законно сами должны выезжать!
13.06.2016, 12:30
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Дергачев В.В.
4.7
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с диваном - каковы мои права при повторном гарантийном случае?
Отказ мастера по гарантии в ремонте дивана из-за пятна от кофе - законно ли такое действие?
Проблемы с проседанием дивана - возможен ли возврат и возврат денег?
Проблема с выдвижным механизмом дивана после годовой гарантии - магазин требует самостоятельную доставку в сервис
Проблемы с диваном - запрос независимой экспертизы и возможность подачи в суд
Проблемы с купленным диваном - как действовать и какие права имеются?
Проблемы с диваном через 6 месяцев - как убедить магазин поменять товар на гарантии?
Проблемы с гарантией - магазин требует три ремонта перед заменой дивана - это законно?
Как расторгнуть договор и вернуть предоплату при отказе от покупки дивана?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут