Хочу обменять сотовый телефон, который уже отдавала в ремонт, но дефект снова повторяется, имею полное право...

Вопрос №1081895 из г. Набережные Челны
опубликован 06.08.2010, 21:50

Хочу обменять сотовый телефон, который уже отдавала в ремонт, но дефект снова повторяется, имею полное право... Но! продавец требует экспертизу, которая будет проводиться в Москве, это 1200 км от моего города, естественно я не поеду в такую даль... независимая экспертиза стоит около 3000 р, судиться, чтобы забрать обратно эти деньги не хочется.. Что делать? Насколько знаю, если сдам телефон в ремонт еще 2 раза, у телефона будет заводской брак, имеет ли право продавец на экспертизу в этом случае? Заранее спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Коллегия Адвокатов "Гарнин и Партнеры"

Юридическая фирма Санкт-Петербург, стаж 6 лет

4.9 189 отзывов

Альбина! Здравствуйте!

Продавец имеет право, как и Вы - покупатель, на экспертизу в любом спорном случае!

07.08.2010, 00:01

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 2 часа

Правовое агентство МЕДВЕДЬ

Юридическая фирма из города Казань, стаж 2 годa

5.0 12 отзывов

сколько раз ремонтировали телефон? Если один, то насчет того, что Вы имеете право Вы заблуждаетесь. Телефон входит в перечень технически сложных товаров. по этому обмен или возврат - только при выявлении СУЩЕСТВЕННЫХ недостатков, иначе - ремонт. Отремонтируйте несколько раз по гарантии, акты из сервиса сохраняйте. После нескольких ремонтов потребуйте возврата денег как за товар с существенным недостатком. Вполне вероятно, что придется через суд.

11.08.2010, 16:55

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Хочу обменять сотовый телефон, который уже отдавала в ремонт, но дефект снова повторяется, имею полное право...

Юридические услуги в Набережные Челны

Похожие вопросы