Проблемы с покупкой - отказ в возврате денег за поврежденные слипоны - как влияет отсутствие на экспертизе?
Вопрос №10858743
из г. Москва
опубликован 22.06.2016, 08:42
опубликован 22.06.2016, 08:42
Купила 07.06.2016 слипоны женские в магазине Джаст Кутюр за 3500 р (текстиль) поносила немного, 15 июня обнаружила, что ткань разъехалась и появились потертости на внешней стороне обуви. 16 июня отвезла в магазин, деньги возвратить отказались, назначили экспертизу на сегодня, о чем меня уведомили. Если я не буду присутствовать на экспертизе-повлияет ли это на её ход и решение?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Валерия, советую присутствовать. Ну а если возможности или желания нет, то потом в судебном порядке можете ее оспорить, так как экспертиза проведенная магазином зачастую бывает не на стороне Потребителя.
22.06.2016, 08:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 190
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Поварницына И.Ю. требует возмещение денег за дефектную дубленку, но может столкнуться с оплатой проведенной экспертизы
Проблемы с возвратом обуви - магазин требует оплату за ненужную экспертизу
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Спор о возврате денег за туфли - Необходимо ли проведение повторной экспертизы перед обращением в суд?
Права покупателя при обнаружении дефектов после истечения гарантийного срока и вопросы об оплате экспертизы.
Проблема с обувью - лопнула подошва через 15 дней после покупки. Магазин проводит экспертизу, но кто оплачивает ее?
Спор о качестве джинсов - просьба о независимой экспертизе и вопрос о стоимости
Проблемы с норковой шубой - ожидаются результаты экспертизы и возможность возврата в магазин
Сломался холодильник - магазин отказывается ремонтировать, экспертиза подтверждает заводской брак.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут