Проблема с отзывом средств с дебитовой карты - отсутствие объяснения и задержка в рассмотрении претензии
Вопрос №10869375
из г. Самара
опубликован 23.06.2016, 12:20
опубликован 23.06.2016, 12:20
12 мая с моей дебитовой карты были отозваны средства в размере примерно 11 600 руб., пришло смс о отзыве средств, без объяснения причины. Подала претензию в сбер, прошло 2 недели, пришло смс о переносе рассмотрения еще 30 дней, я в разводе, у меня дое несовершеннолетних детей и 3 кредита эта сумма как раз на погашение двух кредитов, меня мурыжат уже почти месяц и я ничего вразумительного не могу добиться, № претензии 160617 0426 560600 от 17.06.2016. Помогите пожалуйста разобраться в этой нелепой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России.
23.06.2016, 12:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как взыскать деньги через суд по поводу не распознанной суммы в банкомате Сбербанка?
Задержка в возврате денег на карту от Сбербанка - что делать?
Задержка в рассмотрении претензии на возврат средств после досрочного платежа по кредиту
Кредитный банк не рассматривает претензии по начислению процентов на проценты уже несколько лет
Прошу помощи - неуправомоченное снятие денег с моей банковской карты и вопросы к банку
Задержка в получении зарплатной карты и проблемы с начислением и снятием денежных средств
Непрекращающиеся звонки от банка - возможность подать на них в суд?
Банк списал деньги с моей зарплатной карты без моего разрешения - что делать и есть ли смысл подавать в суд?
Проблемы с закрытием счета в МТС Банке - должен оплатить минимальный платеж после закрытия и возникновение необоснованного долга
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут