Проблема с отзывом средств с дебитовой карты - отсутствие объяснения и задержка в рассмотрении претензии
Вопрос №10869375
из г. Самара
опубликован 23.06.2016, 12:20
опубликован 23.06.2016, 12:20
12 мая с моей дебитовой карты были отозваны средства в размере примерно 11 600 руб., пришло смс о отзыве средств, без объяснения причины. Подала претензию в сбер, прошло 2 недели, пришло смс о переносе рассмотрения еще 30 дней, я в разводе, у меня дое несовершеннолетних детей и 3 кредита эта сумма как раз на погашение двух кредитов, меня мурыжат уже почти месяц и я ничего вразумительного не могу добиться, № претензии 160617 0426 560600 от 17.06.2016. Помогите пожалуйста разобраться в этой нелепой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России.
23.06.2016, 12:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как взыскать деньги через суд по поводу не распознанной суммы в банкомате Сбербанка?
Задержка в возврате денег на карту от Сбербанка - что делать?
Задержка в рассмотрении претензии на возврат средств после досрочного платежа по кредиту
Кредитный банк не рассматривает претензии по начислению процентов на проценты уже несколько лет
Прошу помощи - неуправомоченное снятие денег с моей банковской карты и вопросы к банку
Задержка в получении зарплатной карты и проблемы с начислением и снятием денежных средств
Непрекращающиеся звонки от банка - возможность подать на них в суд?
Банк списал деньги с моей зарплатной карты без моего разрешения - что делать и есть ли смысл подавать в суд?
Проблемы с закрытием счета в МТС Банке - должен оплатить минимальный платеж после закрытия и возникновение необоснованного долга
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут