Прошу помощи - неуправомоченное снятие денег с моей банковской карты и вопросы к банку
Вопрос №3997692
из г. Нижневартовск
опубликован 20.05.2014, 19:32
опубликован 20.05.2014, 19:32
Прошу помогите, пожалуйста. С моей банковской карты не законно были сняты денежные средства в размере 3 000 долларов, 6 раз подряд по 500 долларов. Только после шестого раза банк заблокировал карту. Плюс банк снял комиссию в размере более 1 000 рублей за перечисление, которого я не совершала.
Я написала в банк претензию.
Претензию приняли, сказали, будут разбираться 30-60 дней.
На данный момент курс доллара упал и соответственно сумма становиться меньше.
Вопросы:
Какой срок рассмотрения претензии?
Денежные средства возвращаются в том же размере что и были сняты или по курсу?
Имею ли я право потребовать материальную компенсацию за просрочку сроков рассмотрения претензии.
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да,можете обратится с претензией к банку и далее в суд для возмещения морального ущерба либо упущенной выгоды.
20.05.2014, 19:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ! Но не могли бы Вы ответить мне на первые два вопроса. Заранее спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 934
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 795
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия в Сбербанк - Какие сроки рассмотрения и права потребителя в случае нарушения
Незаконное досписание денежных средств со счета - случай смены курса валюты и отсутствие кредитного лимита на дебетовой карте
Банк онилировал мои деньги на кредитной карте, могу ли я вернуть оставшуюся часть суммы?
Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?
Как вернуть деньги после незаконного списания с моей банковской карты и блокировки
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Как составить претензию к банку по поводу несанкционированного снятия средств с банковской карты
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
Неправомерное списание средств с карты - как вернуть деньги и разобраться с ситуацией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут