Прошу помощи - неуправомоченное снятие денег с моей банковской карты и вопросы к банку
Вопрос №3997692
из г. Нижневартовск
опубликован 20.05.2014, 19:32
опубликован 20.05.2014, 19:32
Прошу помогите, пожалуйста. С моей банковской карты не законно были сняты денежные средства в размере 3 000 долларов, 6 раз подряд по 500 долларов. Только после шестого раза банк заблокировал карту. Плюс банк снял комиссию в размере более 1 000 рублей за перечисление, которого я не совершала.
Я написала в банк претензию.
Претензию приняли, сказали, будут разбираться 30-60 дней.
На данный момент курс доллара упал и соответственно сумма становиться меньше.
Вопросы:
Какой срок рассмотрения претензии?
Денежные средства возвращаются в том же размере что и были сняты или по курсу?
Имею ли я право потребовать материальную компенсацию за просрочку сроков рассмотрения претензии.
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да,можете обратится с претензией к банку и далее в суд для возмещения морального ущерба либо упущенной выгоды.
20.05.2014, 19:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ! Но не могли бы Вы ответить мне на первые два вопроса. Заранее спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия в Сбербанк - Какие сроки рассмотрения и права потребителя в случае нарушения
Незаконное досписание денежных средств со счета - случай смены курса валюты и отсутствие кредитного лимита на дебетовой карте
Банк онилировал мои деньги на кредитной карте, могу ли я вернуть оставшуюся часть суммы?
Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?
Как вернуть деньги после незаконного списания с моей банковской карты и блокировки
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Как составить претензию к банку по поводу несанкционированного снятия средств с банковской карты
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
Неправомерное списание средств с карты - как вернуть деньги и разобраться с ситуацией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут