Как вернуть деньги за неисправный видеорегистратор в магазине М.Видео?
Вопрос №14391437
из г. Нижний Новгород
опубликован 14.07.2018, 13:57
опубликован 14.07.2018, 13:57
Я купил в м.видео видеорегистратор 18.06.2018 года, 22.06.2018 года я его сдал обратно в магазин по причине не записывает видео и в магазине написал заявление о возврате денежных средств, но они отправили видеорегистратор в сервисный центр для диагностики и сказали ждать 20 дней я прождал больше. 13.07.2018 года магазин мне позвонил и сказал дефектов не обнаружено приходите за видеорегистратором, но мне видеорегистратор не нужен, на что мне ответили там царапина мы не можем вернуть вам деньги, я никакой царапины не нашёл. Что мне делать, чтобы вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок проверки качества нарушен, поэтому такое заключение, сейчас нужно взыскивать его стоимость + неустойку, второй экземпляр заявления у Вас остался?
14.07.2018, 14:02
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
14.07.2018, 13:59
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Нижнем Новгороде
Составление претензии на возврат товара
75
Возврат товара надлежащего качества
72
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
72
Составление письма о замене товара на аналогичный
71
Возврат товара
71
Судебная защита прав потребителей
71
Составление заявления на возврат товара
70
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
70
Возврат технически сложного товара
70
Возврат товара поставщику
69
Возврат товара по гарантии
69
Возврат некачественного товара
69
Похожие вопросы
Продавец отказывается заменить бракованный телефон
Оспаривание действий интернет-магазина при замене телефона из-за незаметной царапины
Проблемы с видеорегистратором - сервисный центр не обнаружил дефекты
Проблемы с купленным телефоном - как вернуть деньги после неудачных ремонтов и отказа магазина?
Как вернуть деньги за парогенератор, который издает треск - опыт покупки и рассмотрение возможности возврата средств
Я обратился (25 сентября 2012 г) в магазин, где был куплен ноутбук с просьбой об обмене на такой же.
Отказ в возврате денежных средств за мультиварку, сданную в магазин в срок, по результатам экспертизы сервисного центра
Проблемы с гарантией - отсутствие информации о состоянии и рассмотрении заявления
Проблемы с масляным радиатором из магазина В-Лазер - как добиться возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут