Как вернуть деньги за неисправный видеорегистратор в магазине М.Видео?
Вопрос №14391437
из г. Нижний Новгород
опубликован 14.07.2018, 13:57
опубликован 14.07.2018, 13:57
Я купил в м.видео видеорегистратор 18.06.2018 года, 22.06.2018 года я его сдал обратно в магазин по причине не записывает видео и в магазине написал заявление о возврате денежных средств, но они отправили видеорегистратор в сервисный центр для диагностики и сказали ждать 20 дней я прождал больше. 13.07.2018 года магазин мне позвонил и сказал дефектов не обнаружено приходите за видеорегистратором, но мне видеорегистратор не нужен, на что мне ответили там царапина мы не можем вернуть вам деньги, я никакой царапины не нашёл. Что мне делать, чтобы вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок проверки качества нарушен, поэтому такое заключение, сейчас нужно взыскивать его стоимость + неустойку, второй экземпляр заявления у Вас остался?
14.07.2018, 14:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 39 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
14.07.2018, 13:59
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 937
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается заменить бракованный телефон
Оспаривание действий интернет-магазина при замене телефона из-за незаметной царапины
Проблемы с видеорегистратором - сервисный центр не обнаружил дефекты
Проблемы с купленным телефоном - как вернуть деньги после неудачных ремонтов и отказа магазина?
Как вернуть деньги за парогенератор, который издает треск - опыт покупки и рассмотрение возможности возврата средств
Я обратился (25 сентября 2012 г) в магазин, где был куплен ноутбук с просьбой об обмене на такой же.
Отказ в возврате денежных средств за мультиварку, сданную в магазин в срок, по результатам экспертизы сервисного центра
Проблемы с гарантией - отсутствие информации о состоянии и рассмотрении заявления
Проблемы с масляным радиатором из магазина В-Лазер - как добиться возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут