Проблема с горячеющим смартфоном Lenovo - магазин отказывается вернуть деньги
Вопрос №10912827
из г. Москва
опубликован 29.06.2016, 09:53
опубликован 29.06.2016, 09:53
Привет, я взял в кредит смартфон леново через час принёс обратно говорю греется, товар магазин отправил на сервисную диагностику и вот он пришёл обратно и письмо с ним я должен его забрать деньги банку они отдавать не хотят типа товар в порядке, не ужели не могу вернуть.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Игорь, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
В рамках гражданского иска ходатайствуйте о проведении экспертизы.
29.06.2016, 09:55
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
смотря что показала диагностика
29.06.2016, 09:55
Добрый день. Телефоны относятся к технически сложному товару. Вернуть будет сложно, но попробовать через суд можно.
29.06.2016, 09:55
Все зависит от результатов экспертизы. Если Вы с ней не согласны, то можете за свой счет провести экспертизу.
29.06.2016, 10:05
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
912
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 184
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 366
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 044
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 551
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 203
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 904
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
275
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой - Заказ отправлен назад в интернет-магазин, но не доставлен - кто несет ответственность?
Возможно ли вернуть смартфон Леново с неустраняемым дефектом в магазин Евросеть?
Как ускорить процесс возврата денег за бракованный товар в интернет магазине?
Проблема с бракованным смартфоном - кредит, договор и возврат денег – что делать?
Как получить возмещение или замену смартфона Lenovo после отказа сервисного центра по гарантии из-за влаги в кнопке
Проблема смартфона - быстрый разряд батареи и сложности с возвратом денег
Право на возврат бракованной игровой приставки после 20 дней диагностики - возможно ли?
Товар был возвращен магазину. В течение скольких дней магазин должен вернуть деньги банку (товар взят в кредит)
Возврат смартфона - что делать, когда покупатель требует вернуть деньги без диагностики и с отсутствующей деталью?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут