Проблема с горячеющим смартфоном Lenovo - магазин отказывается вернуть деньги
Вопрос №10912827
из г. Москва
опубликован 29.06.2016, 09:53
опубликован 29.06.2016, 09:53
Привет, я взял в кредит смартфон леново через час принёс обратно говорю греется, товар магазин отправил на сервисную диагностику и вот он пришёл обратно и письмо с ним я должен его забрать деньги банку они отдавать не хотят типа товар в порядке, не ужели не могу вернуть.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Игорь, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
В рамках гражданского иска ходатайствуйте о проведении экспертизы.
29.06.2016, 09:55
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
смотря что показала диагностика
29.06.2016, 09:55
Добрый день. Телефоны относятся к технически сложному товару. Вернуть будет сложно, но попробовать через суд можно.
29.06.2016, 09:55
Все зависит от результатов экспертизы. Если Вы с ней не согласны, то можете за свой счет провести экспертизу.
29.06.2016, 10:05
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой - Заказ отправлен назад в интернет-магазин, но не доставлен - кто несет ответственность?
Возможно ли вернуть смартфон Леново с неустраняемым дефектом в магазин Евросеть?
Как ускорить процесс возврата денег за бракованный товар в интернет магазине?
Проблема с бракованным смартфоном - кредит, договор и возврат денег – что делать?
Как получить возмещение или замену смартфона Lenovo после отказа сервисного центра по гарантии из-за влаги в кнопке
Проблема смартфона - быстрый разряд батареи и сложности с возвратом денег
Право на возврат бракованной игровой приставки после 20 дней диагностики - возможно ли?
Товар был возвращен магазину. В течение скольких дней магазин должен вернуть деньги банку (товар взят в кредит)
Возврат смартфона - что делать, когда покупатель требует вернуть деньги без диагностики и с отсутствующей деталью?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут