Проблема смартфона - быстрый разряд батареи и сложности с возвратом денег
Вопрос №7947121
из г. Новосибирск
опубликован 07.09.2015, 14:57
опубликован 07.09.2015, 14:57
Я приобрел смартфон в магазине. Опробовав его установил, что он разряжается в течении 1 часа. Принес в магазин, чтобы вернуть деньги, на что мне ответили только после диагностики. В мастерской где диагностировали его сообщили мне, смартфон исправен, а садится он потому что производитель ставит маломощную батарею. Подскажите как вернуть деньги, т.к. телефон работающий без подзарядки один час меня не устраивает? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец при продаже это вам раасказывал.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
© КонсультантПлюс, 1992-2015
07.09.2015, 15:04
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Самара
Штанько А. А.
5
92
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - отказ в возврате денег от интернет-магазина
Возможно ли вернуть приобретенные товары в магазин спустя несколько часов?
Проблемы с быстрой разрядкой батареи - как вернуть смартфон в салоне?
Проблемы с купленным телефоном Samsung - Не работает динамик и сенсор, отсутствие уведомления о доставке и отказ в ремонте
Некорректная работа смарт-часов - как вернуть товар в интернет-магазине?
Как вернуть деньги за сертификат, приобретенный в магазине с подделанным брендом и низкокачественными товарами
Дефект в новом смартфоне - проблемы с диагностикой и возможные меры по возмещению ущерба
Проблемы с арт часами - можно ли вернуть их в интернет-магазин?
Проблемы с смартфоном HUAWEI - куда обратиться без кассового чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут