Банк Траст - Проблемы с погашением кредита и своевольные списания со счета – что предпринять?
Вопрос №10915240
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 29.06.2016, 14:44
опубликован 29.06.2016, 14:44
Год назад досрочно погасила кредит в банке Траст. Справку не взяла, так как они платные. Узнавала в банке что все платежи прошли счет закрыт. Через год пришла смс " спасибо что положили на счет" с тревогой обратилась в банк. Подтвердили что сотрудник не правильно посчитал сумму закрытия. И деньги лежат на счету и с них списывают очередные платежи. Этот сотрудник уволен. И счет не закрывают, и внутренним служебным заявлениям, о том что это ошибка сотрудника, отказывают. 3 месяца переписываемся с банком. Подскажите, что дальше предпиринемать. Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
что значит лежат на счету? возьмите выписку по счету и посмотреть где ваша сумма денег висела весь этот год, потом можно оценивать судебную перспективу
29.06.2016, 15:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 42 секунды
Вам лучше обратиться в суд
29.06.2016, 14:45
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Напишите претензию в банк, разъяснив ситуацию и вежливо пригрозив,что если они не исправят ошибку своего сотрудника, то Вы обратитесь в суд.
Если не отреагируют,то в суд-с иском о компенсации материального и морального вреда.
29.06.2016, 14:47
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
соглашусь с коллегами вам теперь с иском в суд
29.06.2016, 14:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 772
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
407
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 349
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
4.9
156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 917
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 650
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Как вернуть свои деньги после ошибки банковского сотрудника при погашении кредита
Ситуация с досрочным погашением кредита в Россельхозбанке не разрешена - что делать?
Ошибка в банке - закрыли кредит, но требуют погашение и пеню
Опыт клиента - Как банк Восточный восстановил мой кредитный лимит после погашения долга и закрытия счета
Ошибочное закрытие кредита - претензия на возврат переплаченных средств из-за ошибки банковского сотрудника
Путаница с погашением кредита - почему деньги остаются на счету и кредит ежемесячно списывается?
Банк не выполнил свои обязательства - как составить претензию после полного досрочного погашения кредита
Отказ банка Траст озвучить полную сумму закрытия кредита и возможные меры для проверки правильности суммы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут