Банк Траст - Проблемы с погашением кредита и своевольные списания со счета – что предпринять?
Вопрос №10915240
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 29.06.2016, 14:44
опубликован 29.06.2016, 14:44
Год назад досрочно погасила кредит в банке Траст. Справку не взяла, так как они платные. Узнавала в банке что все платежи прошли счет закрыт. Через год пришла смс " спасибо что положили на счет" с тревогой обратилась в банк. Подтвердили что сотрудник не правильно посчитал сумму закрытия. И деньги лежат на счету и с них списывают очередные платежи. Этот сотрудник уволен. И счет не закрывают, и внутренним служебным заявлениям, о том что это ошибка сотрудника, отказывают. 3 месяца переписываемся с банком. Подскажите, что дальше предпиринемать. Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
что значит лежат на счету? возьмите выписку по счету и посмотреть где ваша сумма денег висела весь этот год, потом можно оценивать судебную перспективу
29.06.2016, 15:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 42 секунды
Вам лучше обратиться в суд
29.06.2016, 14:45
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Напишите претензию в банк, разъяснив ситуацию и вежливо пригрозив,что если они не исправят ошибку своего сотрудника, то Вы обратитесь в суд.
Если не отреагируют,то в суд-с иском о компенсации материального и морального вреда.
29.06.2016, 14:47
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
соглашусь с коллегами вам теперь с иском в суд
29.06.2016, 14:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Как вернуть свои деньги после ошибки банковского сотрудника при погашении кредита
Ситуация с досрочным погашением кредита в Россельхозбанке не разрешена - что делать?
Ошибка в банке - закрыли кредит, но требуют погашение и пеню
Опыт клиента - Как банк Восточный восстановил мой кредитный лимит после погашения долга и закрытия счета
Ошибочное закрытие кредита - претензия на возврат переплаченных средств из-за ошибки банковского сотрудника
Путаница с погашением кредита - почему деньги остаются на счету и кредит ежемесячно списывается?
Банк не выполнил свои обязательства - как составить претензию после полного досрочного погашения кредита
Отказ банка Траст озвучить полную сумму закрытия кредита и возможные меры для проверки правильности суммы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут