Проблема с покупкой платья - отсутствие чека и отказ магазина заменить товар
Вопрос №10930883
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 01.07.2016, 11:57
опубликован 01.07.2016, 11:57
В мае 2014 г. я купила в магазине платье, чек на оплату мне не дали.
Добрый день, в мае 2014 г. я купила в магазине платье, чек на оплату мне не дали. Заболела...4 июня меня прооперировали, 2 месяца проходила реабилитационный период, похудела с разм. 56 на 48.В сентябре отнесла платье обратно у меня его взяли, но деньги не вернули я и не настаивала. По сей день платье не продано и находится в магазине, прошу взять другую вещь меньшего размера на эту же сумму в чем мне было отказано, предлагают забрать платье. Подскажите какие мои дальнейшие действия.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подскажите какие мои дальнейшие действия.
Только договариваться, руководствуясь требованиями добросовестности, разумности и справедливости (п. 2 ст. 6 ГК РФ). Иного не дано.
01.07.2016, 12:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Добрый день. Забирайте свое платье
01.07.2016, 12:01
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 215
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
83
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 045
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком - Как вернуть его в магазин и получить деньги?
Как ИФНС взыскивает транспортный налог - правомерны ли действия налогового органа?
Как вернуть кроссовки и получить деньги обратно при двойном списании с карты?
Меня попросили написать претензию, что я и сделал.
Проблемы с купленным платьем - отказ магазина и отсутствие чека – что делать?
Отказ в возврате платья - как действовать в случае противоречия между продавцом и покупателем?
Опыт покупки свадебного платья - переносы сроков и разочарование в сервисе
Что делать, если вернутое платье полиняло, но было перешито покупателем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут