Проблема с покупкой платья - отсутствие чека и отказ магазина заменить товар
Вопрос №10930883
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 01.07.2016, 11:57
опубликован 01.07.2016, 11:57
В мае 2014 г. я купила в магазине платье, чек на оплату мне не дали.
Добрый день, в мае 2014 г. я купила в магазине платье, чек на оплату мне не дали. Заболела...4 июня меня прооперировали, 2 месяца проходила реабилитационный период, похудела с разм. 56 на 48.В сентябре отнесла платье обратно у меня его взяли, но деньги не вернули я и не настаивала. По сей день платье не продано и находится в магазине, прошу взять другую вещь меньшего размера на эту же сумму в чем мне было отказано, предлагают забрать платье. Подскажите какие мои дальнейшие действия.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подскажите какие мои дальнейшие действия.
Только договариваться, руководствуясь требованиями добросовестности, разумности и справедливости (п. 2 ст. 6 ГК РФ). Иного не дано.
01.07.2016, 12:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Добрый день. Забирайте свое платье
01.07.2016, 12:01
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком - Как вернуть его в магазин и получить деньги?
Как ИФНС взыскивает транспортный налог - правомерны ли действия налогового органа?
Как вернуть кроссовки и получить деньги обратно при двойном списании с карты?
Меня попросили написать претензию, что я и сделал.
Проблемы с купленным платьем - отказ магазина и отсутствие чека – что делать?
Отказ в возврате платья - как действовать в случае противоречия между продавцом и покупателем?
Опыт покупки свадебного платья - переносы сроков и разочарование в сервисе
Что делать, если вернутое платье полиняло, но было перешито покупателем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут