Bанк Русский Стандарт не рассматривает моё заявление о неправильном начислении долга уже 7 месяцев - прошу помощи
Вопрос №10949844
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 04.07.2016, 14:48
опубликован 04.07.2016, 14:48
Я,Штельман Елена Федосьевна, 27.11.2015 г. написала заявление в отделение банка "Русский Стандарт" в г.Ростове-на-Дону, о том, что в сентябре 2015 г. к основному долгу по карте было добавлено 35000 р. Просила, чтоб рассмотрели и провели расследование по этому поводу. Мне пришло оповещение, что я должна внести минимальный платёж 63000 и начались звонки с банка, я регулярно оплачивала ежемесячно платежи. В ноябре и декабре внесла на счёт карты 96000, при лимите 100000. Неоднократно обращалась в банк, на что получала ответ:"В связи с массовым своём в банке, ваше заявление рассматривается, вы будете уведомлены дополнительно. На сегодняшний день всё так же обстоит.7 месяцев банк не может рассмотреть заявление и принять меры. До мая 2016 я продолжала платить мин. платеж в надежде, что банк рассмотрит и пересчитать, но, увы. Два месяца не оплачиваю, так как незнаю за что плачу, начались снова, по нескольку раз в день, звонки с судебного отдела. Я прошу вас, помочь мне разрешить эту проблему.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это общероссийская проблема. Решать надо через суд.
04.07.2016, 14:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 948
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 938
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.8
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
74
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
4.2
10 664
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как банк ХКФ реагирует на просрочку платежей по кредитной карте и что может сделать в данной ситуации
Просьба остановить проценты на карте Банка Русский Стандарт после смерти супруга привела к судебному разбирательству
Проблемы с кредитной картой от банка Хоум кредит - отсутствие информации о процентах и неустойках
Срок исковой давности начинается с момента последнего платежа по кредиту
Необходимость оплаты штрафа после просрочки платежа по кредитной карте из-за закрытия отделения банка
Пропуская платежи по кредиту, я столкнулась с постановлением об удержании суммы, которую я не задолжала
Как расчитать срок исковой давности по кредитной карте Тинькофф Банка?
Проблемы с минимальным платежом по кредитной карте в банке Русский Стандарт - обман или законный подход?
Проблема с выплатами по карте банка ОТП - как решить долговую ситуацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут